Information on refund

Bitte lies dir alle nötigen Informationen bezüglich der Erstattung deines Festival Tickets und anderen Extras genau durch.

 

Wenn du dich dafür entscheidest, dein Ticket zu behalten und keine Erstattung zu beantragen, musst du nichts weiter machen - dein Ticket bleibt automatisch für 2021 gültig. Auf diese Weise hast du garantierten Zutritt zum Sziget 2021 ohne zusätzliche Kosten. Wir geben dir viel Zeit, dies zu überlgen – bis zum 9. Juni 2021 kannst du es dir überlegen und eine Erstattung beantragen.

Wenn du eine Erstattung möchtest und dir zum Beispiel ein 3-Tages-Pass gekauft hast, wird dir der Wert des Tickets auf deinem Festival Account gutgeschrieben. Du kannst diesen Wert dann so einsetzen wie du möchtest – zum Beispiel kannst du dir dafür Tagestickets kaufen.

So kannst du dich zurücklehnen und alle Informationen über das Sziget Festival 2021, inklusive Datum und Line-Up, abwarten, bevor du deine Entscheidung triffst. Dein Guthaben auf deinem Festival Account kannst du bis zum 31. Dezember 2021 einlösen, das heißt du kannst dir beispielsweise im Herbst 2021 Tickets für das Festival 2022 kaufen.

Wenn du 2021 nicht dabei sein kannst, kannst du dir natürlich deine gekauften Tickets erstatten lassen. Dies tust du wie folgt:


1. Für die Rückerstattung musst du dir ein Festival Account anlegen. Hier kannst du ab Anfang Juni 2020 bis zum 9. Mai 2021 auswählen, welche Tickets du erstattet bekommen möchtest. Klicke hier um dir ein Festival Account anzulegen.
2. Der Wert dieser Tickets wird dir dann gutgeschrieben. Du kannst dieses Guthaben nutzen, um andere Tickets oder Extras für nächstes Jahr zu kaufen oder es auf dein Bankkonto überweisen lassen.
3. Wenn du dich für die letzte Option entscheidest, hast du das Geld innerhalb 90 Tage nach Auftragseingang per Banküberweisung auf deinem Konto.

Mehr Infos über dein Festival Account:


Wie du weißt, brauchst du für die Rückerstattung ein Festival Account. Klicke hier um dir ein Festival Account anzulegen. Du siehst dann alle Produkte (Tickets und Extras), die du erworben hast ODER kannst deine Tickets deinem Account hinzufügen, falls du vorher noch kein Festival Account hast. Danach kannst du den Wert deiner Produkte als Guthaben auf dein Festival Account gutschreiben. Dieses Guthaben ist super flexibel und du kannst es nutzen, um andere Tickets oder Festival Extras (Unterkunft, Essen, Getränke) für Sziget 2021 oder die anderen zwei Festivals, die wir veranstalten, zu erwerben: Balaton Sound und Telekom VOLT Festival