Страховка

Оформи страховку и получи возврат, если не сможешь посетить фестиваль по медицинским причинам, в том числе и COVID-19.

 
cover-image

Важная информация

Страховка предоставляется компанией Booking Protect Limited. Организатор фестиваля Sziget Cultural Management Ltd не влияет на условия предоставления страховки.

Все условия и правила страховки Booking Protect Limited можной узнать здесь

Зачем нужна страховка?

Страховка обеспечивает возврат средств, если владелец билета не сможет посетить фестиваль из-за ряда обстоятельств, указанных в Условиях и Правивах. Booking Protect Limited обрабатывает персональные данные покупателей билета согласно Политики конфедециальности.

Страховку можно оформить только при покупки билета. После покупки в течении 14 дней можно отменить оформление страховки, по запросу на email ticket@szigetfestival.com. Форму запросу на отмену можно найти здесь.

По всем вопросам о страховке и статусе возврата можно обратиться по контактам Booking Protect.

 

 

Заполнить заявку на возврат билетов необходимо по ссылке. как только вы поймете, что не сможете посетить фестиваль по указанным обстоятельствам в Условиях и Правилах компании Booking Protect.

Отправить запрос об отмене оформление страховки можно по здесь.

Как запросить возврта?

Шаг 1

Создать аккаунт

Чтобы отправить запрос на возврат или отменить страховку создай аккаунт на сайте bookingprotect.com и будь на связи с компанией Booking Protect.

Шаг 2

Заполнить заявку на возврат

Это займет около 4 минут, после чего с тобой свяжется менеджер по обслуживанию клиентов, который обработает запрос на возврат средств.

Step 3

Ждать обработки заявки

Заявка на возврат будет рассмотрена в течении 48 часов.

Шаг 4

Изменение статуса заявки

Ты получишь уведомление сразу после того, как заявка будет рассмотрена. Если заявка будет одобрена, ты сможешь выбрать один из вариантов получения возврата. Возврат будет осуществлен в течение 48 рабочих часов с момента предоставления платежной информации и появятся на аккаунте в течение 5 рабочих дней.

Узнай подробную информацию о страховке в случае COVID-19

Услуги предоставляются компанией Booking Protect Limited (Romero House, 8 Airport West, Leeds, LS19 7ZA)