Информация о возврате

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со всей необходимой информацией о возможных способах возмещения средств за входные билеты на фестиваль и другие дополнительные услуги!

 

Если вы решили сохранить свои билеты и не запрашивать возврат средств, вам ничего не нужно больше делать, ваши билеты будут автоматически действительны в 2021 году. Вы можете посетить Sziget 2021 без дополнительных затрат и сборов. У вас будет достаточно времени, чтобы принять решение о возврате или сохранении билетов. Изменить свое решение и потребовать возмещение средств возможно до 9 июня 2021 года.

К примеру, если у вас есть 3-дневный билет и вы хотите получить возврат, потраченные на него 209 евро поступят на ваш баланс в Фестивальном аккаунте на сайте фестиваля. Вы можете использовать этот баланс на свое усмотрение, например, купить Дневные билеты.

Так что вы можете расслабиться и дождаться всей информации о фестивале следующего года, включая даты и лайнап, а затем принять решение. Ваш остаток на балансе может быть использован до 31 декабря 2021 года, поэтому вы можете использовать его для приобретения билетов на фестиваль 2022 года, которые поступят в продажу осенью 2021 года.
 

Конечно, если вы не сможете посетить фестиваль в следующем году, вы можете оформить возврат. Вот, что нужно сделать:

Вы можете вернуть стоимость билетов и дополнительных услуг (проживание и т.д.), в Фестивальном аккаунте в любой момент до следующего года, 9 июня 2021. Создать аккаунт можно здесь. 

  • Войдите в Фестивальный аккаунт

  • После входа в систему, нажмите кнопку “Manage 2020 tickets” / Управление билетами Если билеты на добавятся автоматически, вы можете добавить билеты вручную следуя пошаговой инструкции

  •  Нажмите кнопку “Add ticket value to my account” / Добавить стоимость билетов в мой аккаунт 

  • Выберите билеты или услуги, стоимость которых вы хотите вернуть 

  • Нажмите кнопку “Cash refund” / Денежный возврат, чтобы перевести баланс на ваш банковский счет.

Подробнее о Фестивальном аккаунте:


Для процесса возврата вам нужно создать Фестивальный аккаунт. С начала июня, войдя в свой Фестивальный аккаунт, вы найдете список купленных вами билетов или услуг, также вы можете вручную привязать свои билеты. Затем вы сможете выбрать какие из этих продуктов будут возвращены на ваш баланс в Фестивальном аккаунте. Этот баланс очень гибкий и может быть использован для покупки любых билетов или других дополнительных услуг (проживание или даже еда и напитки) на фестивале Sziget 2021, а также на два других наших фестивалях: Balaton Sound и VOLT.