Annak érdekében, hogy tökéletesen kimaxolhasd a fesztiválélményt, összeírtunk neked egy hasznos kis útmutatót, amiben minden fontos dolgot megtalálsz.
Ellenőrizd, hogy nálad van-e a személyi igazolványod vagy az útleveled (DÁP-ot sajnos nem áll módunkban elfogadni), illetve a jegyed (vouchered), amit vásárlás után email-ben küldtünk. Hozhatod Mobiltárcában, PDF formátumban, printscreenként vagy a Fesztivál Fiókodból is elérheted. Kinyomtatva is hozhatod a vouchered, de jobb a földnek, ha nem teszed. A fesztiválra való belépésnek legegyszerűbb és leggyorsabb módja az úgynevezett Boarding Pass, amit mobiltárcádba (Wallet) tölthetsz le és onnan könnyedén be is mutathatod. A zökkenőmentes jegycsere érdekében hozz létre Fesztivál Fiókot, add hozzá jegyed a fiókodhoz (ha más e-mail címmel regisztrálsz, mint amivel a jegyedet vetted)) és töltsd le onnan beszállókártyádat. Itt mutatjuk is, milyen egyszerű a folyamat.
Csekkold az időjárás-előrejelzést! Augusztus közepén nagyon meleg lehet, ezért mindenképp legyen nálad magas faktorszámú napvédő, napszemüveg, fürdőruha és rövidnadrág. Előfordulhat, hogy az éjszaka kicsit szelesebb és hidegebb, ezért mindenképp csomagolj pár meleg cucot is, egy vastag hoodie sohasem árt! Arra az esetre, ha kicsit eleredne az eső, készülj vízálló cipővel és esőkabáttal. Ha bármit otthon felejtenél, egy percig se aggódj, hivatalos Merch Shopjainkban és partnereinknél beszerezheted a hiányzó ruhadarabokat.
Készpénzmentes fesztivál vagyunk, ezért arra kérünk, hogy a fesztiválon karszalagoddal, a bankkártyáddal, vagy az egyérintéses fizetésre alkalmas fizetőeszközöddel fizess. Karszalagodat a fesztivál területén a Festipay Top-up pontokon tudod feltölteni készpénzzel vagy bankkártyáról, vagy a mobil applikáción keresztül a Fesztivál Fiókodat használva akár már a fesztivál előtt is. Minden szükséges infót itt találsz.
Hogyan tudod visszaszerezni a megmaradt egyenleged?
Csekkold a térképet és ismerkedj a fesztivál területével. A Sziget appban az interaktív térkép a fesztivál előtt már elérhető lesz, hogy még közelebbről szemügyre tudd venni a terepet.
Vess egy pillantást programtáblánkra és fedezd fel a Szabadság Szigetének lenyűgöző előadóit!
SZIGET APP – Töltsd le mobilalkalmazásunkat, állítsd össze saját, személyre szabott programodat és engedélyezd az értesítéseket, hogy időben értesülhess a legfrissebb hírekről, eseményekről, játékokról és esetleges változásokról.
NETRE VAN SZÜKSÉGED? Netre van szükséged a közösségi appok használatához? Vásárolj új Yepp előfizetést és élvezd a digitális szabadságot 7 napig díjmentesen a Yettel szupergyors hálózatán!
Látogass el Utazás oldalunkra, amely minden hasznos információt tartalmaz a következőkkel kapcsolatban: autóval történő utazás, közösségi közlekedés, hivatalos taxis partnereink és tarifáik, wigo autómegosztó, hajós transzfer, Lime roller, bringa, VIP transzfer. Amennyiben szükséged lenne rá, itt találod a Fesztivál pontos lokációját, a koordináták: 47.552331124 19.052999.
Közvetlen reptéri transzfer
Közösségi közlekedéssel a reptérről
Autóval érkezel?
wigo autómegosztó?
Taxi?
Vonattal vagy távolsági busszal érkezel?
Mi a helyzet a kerékpárral?
Hajós transzfer?
Lakókocsi / Lakóautó
ELŐZETES KARSZALAG BEVÁLTÁS Szerezd meg a menő Sziget karszalagodat mindenki előtt, és kerüld el ezzel a sorbanállást! Mielőtt nekiindulsz a beváltásnak, készítsd be a jegyedet és a fényképes igazolványodat, mert szükséged lesz rá! Augusztus 2-3. 10:00 és 18:00 között Augusztus 4. 10:00-tól non-stop Augusztus 4. 18:00-tól non-stop *Csak azok számára, akik jogosultak a H-híd használatára (Karaván jegy, H Terminál Parkolójegy). |
KARSZALAG BEVÁLTÁS A FESZTIVÁL IDEJE ALATT Természetesen a Sziget Fesztivál ideje alatt is bármikor karszalagra cserélheted a jegyedet. Fényképes igazolvány legyen nálad! Augusztus 6. 08:00-tól non-stop Augusztus 6. 15:00 – 02:00 Augusztus 7 – 11. 14:00 – 02:00 Augusztus 6. 08:00-tól non-stop *Csak azok számára, akik jogosultak a H-híd használatára (Karaván jegy, H Terminál Parkolójegy). |
FESZTIVÁLTERÜLET A fesztiválterület augusztus 6-án reggel 8 órakor nyit. A fesztiválterületet augusztus 13-án reggel 8 órakor zárjuk. SZIGET CITY CENTER Augusztus 5 – 11.: 10:00 – 22:00 Szitizen Prime Kit átvétele |
MERCH BOLTOK The Official Festival Shop Aug. 5. 10:00 – 20:00 Aug. 6 – 11. 10:00 – 06:00 Sziget Merch Shop Sziget Merch Shop Sziget Merch Outlet |
KEMPINGEK Kempingek nyitvatartási ideje: augusztus 6. 08:00 – augusztus 13. 12:00 Beköltözés kezdete (beköltöző jeggyel): augusztus 4. 18:00-től A beköltöző-napokon minden programhelyszín zárva tart. |
VIP HELYSZÍNEK Sziget Main Stage VIP BOLT Night Stage VIP: Revolut Stage VIP:
|
ÉTEL UDVAROK augusztus 4. 18:00-tól non-stop |
ALDI SHOP augusztus 5. 12:00 – 20:00, |
ALDI GRILL augusztus 6 – 11. 11:00 – 00:00 |
GREEN SZIGET KÖZPONT 00:00 – 24:00*
|
GREEN SZIGET PONT @ SZOHO 00:00 – 24:00 |
GREEN SZIGET PONT @ Liberty Square 00:00-24:00 |
A sértetlen és üres re-poharadat a fenti Green Sziget Pontoknál tudod visszaváltani készpénzre. |
SZIGET CRUISINHAJÓS BULI a Dunán indulási idő: ~ 11:00 – 13:00 kikötés: ~ 17:00 (Jégverem utcai kikötő) |
CASTLE PARTY augusztus 8. kezdés: 15:30 vége: 23:30 |
Mielőtt nekiindulsz a karszalag beváltásnak (check-in), készítsd be a jegyedet (telefonon, mobiltárcában vagy printscreenen) és a fényképes igazolványodat (DÁP-ot sajnos nem áll módunkban elfogadni), mert szükséged lesz rá! A Boarding Pass a legkönnyedebb, leggyorsabb választás, itt mutatjuk, hogyan lehet neked is.
A fesztiválra a jegyeden szereplő érvényességi időn belül léphetsz be. Beköltöző jegy esetén auguszts 4. 18:00-tól, anélkül augusztus 6. 08:00-tól. Napijegy esetén reggel 8:00 és a következő 8:00 között tartózkodhatsz bent, éjszakai jegy esetén pedig adott napon 23:00 és következő reggel 11:00 között.
Szerezd meg a karszalagodat mindenki előtt, és kerüld el ezzel a sorban állást! Hova menj?
K-híd
H-híd* @ Sziget
Természetesen a Sziget Fesztivál ideje alatt is bármikor karszalagra cserélheted a jegyedet. Hol?
K-híd @ Sziget
Hajóállomás a Szigeten
H-híd* @ Sziget
A check-in folyamatnak köszönhetően tudjuk perszonalizálni (nevesíteni) karszalagodat. A vásárláskor kapott vócsereden található kód nem tartalmaz nevet, ezért van szükség a check-in folyamatra. A check-in során felvett adatokkal kapcsolatos adatkezelési tájékoztatót itt találod.
Ha a pénztárban veszel jegyet
Ha már megvetted a jegyed
Kerüld el a csúcsidőt!
Ellenőrizd a jegyed érvényességét!
Hagyj elég időt magadnak!
Jegyek és bérletek beváltása
Gyermekkel érkezel?
VIP jegyed van?
Kérünk titeket, hogy csak a legszükségesebb dolgokat hozzátok magatokkal.
Étel és ital behozatala
Még nincs jegyed az érkezéskor?
A fesztivál területe hatalmas
ezért adj elég időt magadnak, hogy odaérj az adott színpadhoz, programhelyszínhez. Töltsd le a Sziget mobilappot, engedélyezd az értesítéseket, és ha bármi változás történne a programtervben, azonnal szólunk. Az appban lévő interaktív térkép segítségével pedig könnyedén tájékozódhatsz a helyszínek elhelyezkedéséről; töltsd le mielőbb!
Az alkoholról
Tudjuk, hogy szeretnél meginni egy-két-három pohárral, de kérjük, vedd figyelembe, hogy a túlzott alkoholfogyasztás védtelenné tesz, ezért arra kérünk, hogy vigyázzatok egymásra! Beszéljetek meg egy találkozási pontot egymással arra az esetre, ha elsodródtok egymástól, hogy mindig legyen egy kijelölt pont, ahová biztonságban visszatérhettek és megtalálhatjátok egymást.
Csomag- és értékmegőrzők
Szeretnél olyan szabadon bulizni, mint egy madár? Add le az érték- vagy csomagmegőrzőnkbe a cuccodat! A kempingek recepcióin és a fesztivál területén számos helyen találhatsz erre alkalmas pontokat. Keresd a Mobil értékmegőrzőt (USB-s vagy áramos), vagy a SAFETRUCK-ot (áramos) a szolgáltatás térképen. Foglald le előre online, mert gyorsan elfogynak!
Biztonságban vagy
A biztonsági személyzet, az önkénteseink, az orvosi személyzet folyamatosan szolgálatban van. Ha bármi gyanúsat észlelsz, kérünk, szólj a személyzet egy tagjának. Mindannyian azért vannak ott, hogy vigyázzanak rád, és biztosítsák azt, hogy jól érezd magad!
Számos ételudvar van óriási területen, és a kínálatot tekintve még nagyobb a választék, mint eddig bármikor. Csekkold az opciókat ezen az oldalon! Többek között kínai, thai, indonéz, japán, görög, francia, brazil, amerikai, szerb, mexikói, török kínálattal is készülünk, de nem kell aggódni, a magyar konyha is képviselteti magát. Ételkínálatunkban vegetáriánus, vegán, illetve laktózmentes ételek is megtalálhatóak. Készülünk vöröshús-mentes ételzónával is.
Vásárolj az ALDI Shopban kibővített termékkínálatunkból, és az ALDI Shopban megvásárolt BBQ jelölésű termékeket az ALDI Grillben ingyen lesütik neked!
Nyitvatartási idő:
ALDI SHOP
aug. 5. beköltözőnap: 12:00 – 20:00
aug. 6-11.: 07:00-02:00
ALDI GRILL
aug. 6 – 11. 11:00-00:00
![]() |
![]() |
ezért kérünk, hozz magaddal egyérintéses fizetésre alkalmas bankkártyát vagy okoseszközt, de akár karszalagodat is könnyedén feltöltheted online, vagy az egyik top-up pontunknál készpénzzel vagy kártyával. Itt mutatjuk is, hogyan!
A hulladékkibocsátás csökkentése érdekében repohár rendszert működtetünk. A repohár rendszerünk célja, hogy mindenki csak egy poharat használjon. Ennek keretében a repoharadat többszöri fogyasztásra vásárolod, amelyet megtarthatsz. Ha nem szeretnéd használni egy tokenért cserében leadhatod (0,33-as és 0,5-ös pohárért 1 token jár, míg 2 db feles pohárért 1 token), a tokenedet a fesztivál alatt új pohárra tudod váltani bármikor. A pohár díja 800 Ft, a feles poháré pedig 400 Ft.
Fontos: az üres és sértetlen 0,33-as és 0,5-ös repoharat visszaválthatod a pohár ikonnal ellátott Green Sziget Pontokon (térképen csekkold őket) 400 Ft-ra (egyszerre max. 2-t).
A token és a feles pohár nem váltható vissza pénzre. A korábbi Sziget események poharai idei poharakra át nem válthatóak.
Látogasd meg a Vízivó Pontokat (a DRINKIQ támogatásával) a fesztivál területén, és gyakran töltsd újra poharadat vagy kulacsodat!
Szeretnél hazamenni?
Újratöltődnél egy kicsit a következő bevetés előtt? Összeszedtük az összes helyi közelekedési opciót a mobilappunkban, itt tudod megnézni!
Kell egy fuvar hazafelé?
Figyelj arra, hogy a hivatalos taxitársaságainkat válaszd (Főtaxi vagy BOLT taxi). A K-híd külső részén találod a taxiállomást.
Inkább mennél rollerrel?
A főbejáratnál állnak a Lime rollerrek, szedj fel egyet és irány haza! Arra kérünk, hogy alkoholfogyasztás után még egy roller “volánja” mögé se ülj be! Reggelj itt!
H5 HÉV
Már augusztus 4-től sűrűbben járnak a H5-ös HÉV-ek, és a nappali és éjszakai buszok is. Itt csekkolhatod a menetrendeket.
Kedves Szitizenek! Kérjük, hogy a Filatorigát megállóban szálljatok le, és a K-híd felől közelítsétek meg a Szigetet. A H-híd le van zárva a gyalogos és kerékpáros forgalom elől.
A BudapestGO appban kíválóan meg tudod tervezni a Szigetre kijutásodat vagy onnan a hazajutásodat, a jegyvásárlás és jegyvalidálás könnyedségéről nem is beszélve. Töltsd le az appot!
Hajózz haza
Hajójáratunk segítségével a Sziget Dokkból indulhatsz útnak, és a Jászai Mari térig 22-26 perc aatt viszünk a hullámokon. Menetrend itt lesz, jegyet pedig itt vehetsz rá.
wigo autómegosztó
Ha a kényelmet és a szabadságot választanád inkább, és nem vagy ittas, akkor a H-hídnál lévő wigo parkolóban pattanj be egy autóba és irány haza!
A kempingek augusztus 6-án 8:00-kor nyitnak és 12-án délben zárnak be. Amennyiben beköltözőjegyed van, már augusztus 4-én elfoglalhatod a legjobb helyet a kempingedben 18:00-tól.
Felhívjuk figyelmedet, hogy belépőjegyed a szabad sátrazás lehetőségét tartalmazza, ami azt jelenti, hogy a fesztivál területén bárhol felállíthatod a sátrad, kivéve a zenei helyszíneknél és a magasabb szolgáltatási szintet nyújtó lezárt kempingekben (ott csak kiegészítő kemping jegy birtokában kempingezhetsz).
SAJÁT SÁTORRAL ÉRKEZEL? Ne feledd, hogy Ne-hagyj-hátra-sátrat kauciós jegyet kell váltanod neki, hiszen csak így engedjük be őt a Sziget területére. Hazafele menet pedig mutasd be őt és a kauciós jegyedet az egyik Green Sziget Pontunkon vagy a Máltai Szeretetszolgálat helyszínén, és mi visszautaljuk az összeget. Le is teheted itt, de szuper lenne, ha többször használnád, és hazavinnéd.
Sátornak használható terület: 2×2 méter (1-2 fő számára), 4×2 méter (3-4 fő számára). Ha saját sátrat hozol, a Te felelősséged haza is vinni! Mondj NEMET az egyszer használatos műanyagra! Kérjük, hogy hajnali 2 óra és reggel 8 óra között ne zavarjátok mások nyugalmát hangos zenehallgatással.
Sziget Pick-up sátrat béreltél? Ebben az esetben irány az átvételi pont a Welcome Zónában, a Talált tárgyak mellett. Mutasd be a jegyedet és már adjuk is.
Fontos, a telepített sátrakat elbontani szigorúan tilos, eredeti helyükről nem mozdíthatók. Ennek a szabálynak a megszegése a látogató azonnali kitiltását vonhatja maga után a fesztiválról.
A karavánjeggyel érkező Szitizenek a H-hídnál tudják becserélni a karszalagjukat, míg a többi kempingező a K-hídnál kapja meg a belépőt. Ez alól kivételt képeznek a H-terminál parkolójeggyel rendelkezők, azok, akik wigo-val jönnek a dedikált parkolóba, ill. azok, akik szervezett busz transzferrel érkeznek.
Alkoholos italt és energiaitalt nem hozhatsz be a rendezvényre, de egy darab, legfeljebb 2,5 liter űrtartalmú PET palackban vizet vagy üdítő italt és ételt igen. Energiaitalt nem.
Az ÁNTSZ által elrendelt hőségriadó esetén (ásvány)vizet, üdítőt és energiaitalt a személyes szükségletek kielégítéséhez ésszerűen szükséges mennyiségben lehet bevinni, egyébként műanyag kannát csak üresen hozhatsz be. Élelmiszert kereskedelmi mennyiségben (a személyes szükségletek kielégítéséhez ésszerűen szükséges mennyiséget meghaladó mennyiség) nem lehet behozni.
A beköltöző jeggyel csak azok léphetnek be a Fesztivál területére, akik Teljes fesztivál bérlettel vagy Teljes fesztivál VIP bérlettel vagy 3 napos bérlettel (aug. 6-8.) vagy 3 napos VIP bérlettel (aug. 6-8.), vagy min. 2 egymást követő napijeggyel rendelkeznek (amely első napja aug. 6.).
A Sziget Beach mellett található, saját zuhanyzóval és toalettekkel rendelkezik. Ingyenes csomagmegörzőt is találsz a recepción és értékmegőrzőket a közelben (ezek fizetősek, és érdemes előre befoglalni őket). Ebben a kempingben felállíthatod a saját sátradat is.
A szállásokat érkezési sorrendben lehet elfoglalni. Az adminisztratív feladatok miatt a check-in a vártnál tovább is eltarthat. A kempingben Wellness rész is található, ahol ingyenes szolgáltatásokkal várunk: masszázs, jóga, illatterápia, szauna világ. Függőágyas kültéri chill zóna, ingyenes csomagmegőrző és fedett közösségi térrel rendelkezik. Ha értékmegőrzőre van szükséged, kérjük, foglalj előre egyet a Sziget Ville-be a webshopunkból.
A Sesiat Kemping elkerített részén várjuk a gyermekkel érkezőket. belépéshez Siesta kempingjegy és ingyenes családi zóna regisztrációs jegy is kell. 11 év alatti gyermekeknek nem kell Siesta kemping jegyet vásárolni, de regisztrációs jegy megváltása kötelező. Javasoljuk, hogy 3 évnél fiatalabb gyermeket ne hozzatok magatokkal. Családi szolgáltatásaink: Játszóház Animációs programok – több nyelven beszélő képzett animátorokkal. Szundi Motel – egy csendesebb árnyékos terület, ahol gyerekek napközben pihenhetnek. Étkező – padok, asztalok, ahol a fesztivál többi területéhez képest kényelmesebbek az étkezések (Hűtőszekrény, mikrohullámú sütő, ivóvíz)
A karaván kempingjegy egyszeri behajtásra jogosít. A lakókocsi előre megváltott kempinghelyjeggyel parkolhat a kemping területén, az azt vontató járművet a látogató a lerakást követően a lakókocsival megegyező parcellában köteles parkolni. Bármely más járművel a Karaván Kemping területére behajtani tilos.
A kemping területén biztonsági okokból tilos saját különálló klímaberendezés, elektromos tűzhely, vízforraló, gázfőző, gáztűzhely vagy hűtőszekrény használata. Ez alól kivételt képeznek lakókocsiba beépített eszközök.
Ha segítségedre lenne szükséged az odataláláshoz, keresd segítőinket a H-Hídnál. A behajtási engedéllyel a fesztivál ideje alatt csak egyszeri behajtásra van jogod. A Karaván Kemping házirendjét itt találod, olvasd végig figyelmesen!
Fogyatékossággal élő személyeknek kialakított kemping, mozgássérültek számára kialakított zuhanyzóval és WC-vel. A kemping igénybevételéhez előzetes regisztráció szükséges! Információ és regisztráció: [email protected] Minden hasznos infót ezen az oldalon találsz meg róla.
Előrendeltél valamit a webshopunkból? Vagy otthon hagytál valamit? Akkor keresd a “Kempingkiegészítők” jelet a Szolgáltatás térképünkön, vagy a mobilappban az interaktív térképen (amely segít el is találni oda). Beszerezhetsz sátrat, hálózsákot, párnát és még számos hasznos elengedhetetlen cuccot. Rendeld elő, hogy a helyszínen tuti be tudd szerezni, ami kell!
Azonnal kérj segítséget a legközelebbi önkéntestől, biztonsági őrtől, az egészségügyi csapat egyik tagjától!
Vényköteles gyógyszerednek a Sziget Ambulancián biztosítunk megfelelő tárolást. Gyógyszertárat az Ambulancia mellett találsz.
A Talált Tárgyak a Welcome Zone-ban helyezkedik el. Telefonon ezen a számon éred el az itt dolgozó munkatársunkat: +36203799415
Ha lopás áldozatává válsz, fordulj a biztonsági szolgálathoz.
Az akadálymentes XS Land helyszínen tudnak neked speciális segítséget nyújtani. Ingyenes szolgáltatások: szállító szolgálat, dedikált lelátó a Nagyszínpadnál és a Freedome-nál, kerekesszék kölcsönzés, vakkísérő szolgálat, a táborhelyen kis feszültségű áramforrás áll rendelkezésedre elektromos kerekesszék töltésére, hűtőszekrény, kizárólag hűtőben tárolható gyógyszerek számára, igény esetén Nemzetközi és Magyar jelnyelvet ismerő személyek állnak rendelkezésre a siket fesztiválozók számára..
A Sziget Töltő – LIFESAVER vár rengeteg power bankkel, amelyet miután kibéreltél, bármennyi alkalommal cserélheted egy új, feltöltöttre! Keresheted a Yettel Töltőpontokat is, ahol ingyenesen fel tudod tölteni a telódat.
A Fesztivál Fiókodban bármikor megteheted regisztráció után! Napijegyek, VIP Napijegyek, 3-napos, 3-napos VIP, Napi VIP Kiegészítő és Kempingjegyek módosítása már elérhető, 10.000 Ft-ért.
A fizetési chipre feltöltött összeg kizárólag a Sziget 2025 időtartama alatt, a rendezvényhelyszíneken üzemelő kereskedelmi egységekben használható fel. Több napijegy vásárlása esetén minden napijegyhez másik, új karszalagot és ezzel együtt fizetési chipet kapsz. Ha az első napi karszalagodra töltesz fel pénzt, azt használhatod a fesztivál egész ideje alatt. A fizetési chip érvényességi ideje: 2025. augusztus 12. 12:00.
A bármely napijegyhez vagy bérlethez rendelt karszalagra töltött, megmaradt karszalagegyenleget legkésőbb tehát a fent meghatározott időpontig kell visszaváltani! Ha a Fizetési chip-en maradt, feltöltőponton feltöltött egyenleget 2025. augusztus 12. 12.00-ig nem váltod vissza, úgy az azon maradt egyenleg elveszik. Fesztivál Fiókon keresztül töltöttél fel? Ezesetben automatikusan visszautaljuk neked, 600 Ft-os visszatérítési díj levonása után a feltöltéshez használt bankkártyára. Kérjük, olyan kártyáról töltsd fel egyenlegedet, amely a fesztivál után még 60 napig él. Ha le van tiltva a kártyád, sajnos nem tudjuk visszautalni.
A karszalagodon maradt egyenleged?
A fizetési chipre feltöltött összeg kizárólag a Sziget 2025 időtartama alatt, a rendezvényhelyszíneken üzemelő kereskedelmi egységekben használható fel. Több napijegy vásárlása esetén minden napijegyhez másik, új karszalagot és ezzel együtt fizetési chipet kapsz. Ha az első napi karszalodra töltesz fel pénzt, azt használhatod a fesztivál egész ideje alatt. A fizetési chip érvényességi ideje: 2025. augusztus 12. 12:00.
A bármely napijegyhez vagy bérlethez rendelt karszalagra töltött, megmaradt karszalagegyenleget legkésőbb tehát a fent meghatározott időpontig kell visszaváltani! Ha a Fizetési chip-en maradt, feltöltőponton feltöltött egyenleget 2025. augusztus 12. 12.00-ig nem váltod vissza, úgy az azon maradt egyenleg elveszik. Ha a fesztivál fiókodban töltötted fel, akkor automatikusan visszautaljuk neked. Fesztiválfiókon keresztül töltöttél fel? Ezesetben automatikusan visszautaljuk neked, 700 Ft-os visszatérítési díj levonása után a feltöltéshez használt bankkártyára. Kérjük, olyan kártyáról töltsd fel egyenlegedet, amely a fesztivál után még 60 napig él. Ha le van tiltva a kártyád, sajnos nem tudjuk visszautalni.
Saját sátorral érkezőknek
A kaució visszavételéhez kérjük, hogy hazafelé menet mutasd be sátradat a vouchereddel együtt a Green Sziget Pontok egyikénél (nonstop, aug. 12-én 12:00-ig) vagy a Siesta Kemping recepciójánál (nonstop, aug. 12-én 12:00-ig) vagy a Máltai Szeretetszolgálat standjánál (minden nap 10:00-18:00, aug. 12-én Aug 7:00-18:00). A kauciót visszatérítési tranzakcióként utaljuk át, a fesztivált követő 30 napon belül, a kauciós jegy vásárlásához használt bankkártyához tartozó bankszámlára. A kaució készpénzben vagy banki átutalással nem fizethető vissza.
Azok számára, akik nem érvényesítik voucherüket a Fesztivál bejáratánál, a kauciót a Fesztivált követő 30 napon belül visszatérítjük a vásárláshoz használt bankkártyához tartozó bankszámlára.
Amennyiben a bankkártyád lejárt, az OTP Bank Nyrt. felveszi bankoddal a kapcsolatot a visszatérítés teljesítése érdekében. Ebben az esetben a visszatérítés teljesítése a Fesztivált követő 30 napnál hosszabb időt vehet igénybe.
Szeretnéd cserélni a jegyedet?
A Fesztivál Fiókodbanbármikor megteheted regisztráció után! Napijegyek, VIP Napijegyek, 3-napos, 3-napos VIP, Napi VIP Kiegészítő és Kempingjegyek módosítása már elérhető, 10.000 Ft-ért.
Mégsem tudsz velünk tartani?
Add el a jegyedet 100%-osan megbízható platformon, a hivatalos partnerünknél: a Ticketswap-on! Vócsereink nem névre szólóak, így belépődet könnyen átadhatod barátodnak vagy bárki másnak.
Mi a helyzet a jegy-visszatérítéssel?
Általánosságban véve a jegyedet sem visszaváltani, sem cserélni nem tudod. Viszont kivételes helyzetekben pl. lemondás vis maior helyzetben van lehetőség (3% kezelési költség mellett) rá. Ha további kérdésed van, keresd fel a Gyakran Ismételt Kérdések oldalunkat, vagy olvasd el a visszatérítés pontos kritériáit és menetét az Általános Szerződési Feltételekben.