Lemondási biztosítás
Védd jegyed Visszatérítési Védelemmel! A webshopunkban megvásárolt jegyek nem visszatérítendők. Védd meg jegyed visszatérítési védelemmel, és ha nem tudsz eljönni, visszakaphatod jegye(i)d árát!
Fontos információk
A Visszatérítés Védelmet a Booking Protect Limited kínálja. Ennek megfelelően a Rendezvényszervező semmilyen befolyással nem bír a Booking Protect Limited által biztosított Visszatérítés Védelemre.
A Booking Protect Limited által nyújtott védelem az itt meghatározott esetekre terjed ki.
Miért van szükségem erre?
A Visszatérítés Védelem alapján a jegyvásárló visszatérítésben részesül, amennyiben nem tud megjelenni a rendezvényen a Felhasználási Feltételek által meghatározott bizonyos esetekben. A Booking Protect Limited a jegyvásárló személyes adatait a saját Adatkezelési Tájékoztatójában meghatározottak szerint kezeli.
A Visszatérítés Védelem csak a jegyvásárlással egyidejűleg vehető igénybe. A jegyvásárló a vásárlást követő 14 (tizennégy) napos elállási időn belül jogosult a Visszatérítés Védelemtől elállni. Az elállási nyilatkozat azalábbi [email protected]. elérhetőségre küldött email útján közölhető. Az elállási nyilatkozatot tartalmazó email mintája itt érhető el.
A Viszatérítés Védelmet érintő kérdésekre a Booking Protect tud válaszolni.
Amennyiben nem tud résztvenni a rendezvényen a Booking Protect Limited Felhasználási Feltételeiben ameghatározott valamely eset bekövetkezése miatt, úgy kérjük, hogy az erről való tudomásszerzést követően haladéktalanul töltse ki és nyújtsa be a visszatérítés igénylési űrlapot.
Kattints ide a Booking Protect lemondási űrlapért.
Miként kérhetsz visszatérítést?
-
1. LÉPÉS
Fiók létrehozása
A bookingprotect.com oldalon hozz létre egy fiókot, hogy visszatérítést igényelhess, dokumentumokat tölthess fel, biztonságosan kommunikálhass a Booking Protect-tel, és nyomon követhesd a a kéreled állapotát.
-
2. LÉPÉS
Töltsd ki az űrlapot!
Töltsd ki a Booking Protect visszatérítési űrlapját. Ennek kitöltése körülbelül 4 percet vesz igénybe, majd egy ügyfélszolgálati ügyintézőhöz kerül kérelmed, aki személyesen kezeli a kérelmedet.
-
3. LÉPÉS
A visszatérítési kérelmedet felülvizsgálják
Miután a kérelmedet benyújtottad, a Booking Protect ügyintézője 48 órán belül felülvizsgálja azt.
-
4. LÉPÉS
Kérelmed státusza frissül
Azonnal értesítést kapsz, amint a kérelmedet felülvizsgálták. Ha a felülvizsgálatot követően jóváhagyják a kérelmet, lehetőséget kapsz arra, hogy választhass a fizetési lehetőségek közül, így a visszatérítést az általad preferált módon kaphasd meg. Minden visszatérítést a fizetési adatok megadásától számított 48 munkaórán indítanak és az összegnek 5 munkanapon belül meg kell jelennie a számládon.
A Koronavírussal kapcsolatos tájékoztatót innen éred el.
Köszönjük, hogy a Booking Protect szolgáltatást választottad. Amennyiben visszatérítést szeretnél kérni, kérjük, lépj kapcsolatba a Booking Protect-tel az itt található űrlapon keresztül.
Booking Protect Limited
Romero House, 8 Airport West, Leeds, LS19 7ZA
https://refund.bookingprotect.com
