Gyakori kérdések

Online check-in

Sziget Fesztivál 2027

Általános jegyinfók

Sziget Diákbérlet by BudapestGO

Kemping és szállás

Egészség és biztonság

Fizetés a fesztiválon

Jegyvisszatérítés

Online check-in

Online check-in

Az online check-in 90 nappal a fesztivál előtt veszi kezdetét.

Iratkozz fel a hírlevelünkre vagy töltsd le a mobilalkalmazásunkat, hogy azonnal értesülj az indulásról!

Sziget Fesztivál 2027

Mik a 2027-es Sziget dátumai?

2027. Augusztus 10-14. között lesz a legközelebbi Sziget Fesztivál. A fesztivál első napja kedd és az utolsó nap szombat, de a buli vasárnap hajnalban fejeződik be valójában. 5 teljes nap, amely könnyedén lehozható egy naptári héten belül úgy, hogy a következő héten már kipihenten állhatsz újra munkába vagy indíthatod el a hetet egy óriási pihenéssel.

Kik a 2027-es Sziget Fesztivál fellépői?

A fellépők listáját később jelentjük be. Szeretnél az elsők közt értesülni róla? Iratkozz fel a hírlevélre!

Általános jegyinfók

Mit kell tudni a napijegyről?

A NAPIJEGYED ÉRVÉNYESSÉGI IDEJE

Adott napon reggel 8:00-tól bármikor be tudsz lépni a Sziget területére (ehhez érvényes karszalagot kell viselned) és másnap reggel 8-ig kell elhagynod a fesztivál területét.
Ha több, egymást követő napra van jegyed, természetesen nem kell kimenned, addig maradhatsz nálunk, amíg az utolsó érvényességi ideje le nem jár. Ha tovább szeretnél maradni, új karszalagot kell vásárolnod, amit a K-híd bejáratánál vagy online a webshopban tudsz megtenni (ezután mindenképp látogass el a bejárathoz a meglévő jegyed érvényességi idejében, mert karszalagra kell váltanod a jegyedet). Csekkold a vouchereden az időpontot.

MI KELL A BELÉPÉSHEZ?

Egy fényképes, hivatalos igazolványon és az érvényes belépő jegyeden kívül csak te ❤️ Pro tipp: add hozzá a jegyed a Walletedhez, amint megérkezik tőlünk, hogy ne kelljen keresgélni.

HÁNYSZOR MEHETEK KI ÉS BE NAPIJEGGYEL?

Annyiszor lépsz be és ki K-hídon, a H-hídon vagy hajójárattal a hajóállomáson (érvényes Hajójárat jeggyel) az érvényes karszalagoddal az érvényességi időn belül, ahányszor csak szeretnél.

KEMPINGEZÉSI LEHETŐSÉG NAPIJEGGYEL

Az ingyenes Alap Kemping és a fizetős Kempingjeink csak akkor vehetőek igénybe, ha legalább két egymást követő napijeggyel rendelkezel és hordod a karszalagokat. Hozz saját sátrat és építsd fel bárhol, ahol kényelmes helyet találsz! Ebben az esetben szerezd be a Ne-Hagyj-Hátra-Sátrat kauciós jegyet.

Hol vehetek Sziget jegyet?

A leggyorsabban a webshopunkban tudod megvenni jegyedet. Diákbérletet a Festival Travel weboldalán találsz. Fontos, hogy csak az itt megvásárolt jegyekért tudunk felelősséget vállalni.

Amennyiben SZÉP kártyával szeretnél fesztivál belépőt vásárolni, a webshopon tudod megtenni.

A Főbejáratnál található jegypénztárban is beszerezheted a jegyedet a fesztivál ideje alatt, de javasoljuk, hogy inkább online és minél előbb vásárolod meg a jegyedet, mert a kapuban drágább lesz.

Milyen kártyákat fogadtok el?

MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, SZÉP kártya (jelenleg hatályos jogszabályok szerint bármelyik zseb, adminisztrációs díjat nem számolunk fel).

Fizethetsz továbbá Revoluttal és Google Pay-jel is (ezesetben válaszd az OTP Simple-t, majd kattintás után a Google Pay opciót).

A Google Pay esetén nem tudsz részletfizetéssel terméket vásárolni.

Miből tevődik össze a vásárlás végösszege?

A leggyorsabban a webshopunkban tudod megvenni a jegyedet. Fontos, hogy csak a webshopunkban és a hivatalos jegyterjesztő partnereinknél megvásárolt jegyekért tudunk felelősséget vállalni.

Az online jegyértékesítés során az aktuális jegyáron felül kezelési költség kerül felszámításra. Ez az online jegyvásárlás adminisztrációs díja, mely mértékéről a webshopban tájékozódhatsz. Lehetőséged van a Sziget helyszíni jegypénztáraiban (nyitvatartási időben) megvásárolni a jegyedet, ebben az esetben ez a kezelési költség nem kerül felszámításra.

Azt viszont fontos tudnod, hogy a helyszíni jegyár (a helyszíni kapuár) az online vásárláshoz képest magasabb is lehet, így javasoljuk, hogy jegyedet a webshopunkból vásárold meg. Ezzel nem csak spórolhatsz, de el is kerülheted azt a helyzetet, hogy a helyszínen már nem lesz jegy.

Hogyan működik a részletfizetés?

Minden infót megtalálsz a részletfizetéssel kapcsolatban ITT.

Mi az a Boarding Pass? Hogyan kapom meg?

Boarding pass-oddal (azaz beszállókártyáddal) fogsz tudni a legegyszerűbben és leggyorsabban belépni a fesztiválra. Több termék vásárlása esetén nem kell egyenként kikeresned és bemutatnod a vásárolt jegyeidet az emailjeid között, minden terméked egy darab QR kóddal lesz elérhető.

Töltsd le a Fesztivál Fiókodból és add hozzá a Mobiltárcádhoz/Walletedhez. Fesztivál Fiókodba itt tudsz belépni.

Nincs még Fesztivál Fiókod? Hozz létre egyet itt.

Ha nem ugyanazzal az e-mail címmel regisztráltál, mint amellyel jegyedet vetted, akkor manuálisan kell hozáadnod a jegyeidet a fiókodhoz. Itt mutatjuk is, hogyan. Ezután tudod letölteni a boardin pass-odat.

Mi az a Fesztivál Fiók és mire jó?

A legegyszerűbb és legbiztonságosabb módon tudod egy helyen tárolni megvásárolt belépő(i)det, termékeidet, így biztos, hogy azokat elveszíteni sem tudod. Szuper funkciói:

  • segítségével Boarding Pass-t tudsz létrehozni, amelyet a Mobiltárcádhoz (Wallet) hozzáadva igazán könnyed lesz a bejutás
  • cserélni tudod a jegyedet (külön díj ellenében)
  • feltöltheted a karszalagod egyenlegét
  • csekkolhatod egyenlegedet és a tranzakcióidat
  • átruházhatod másra jegyedet, ha nem tudsz eljönni 🙁

Hozd létre most a Sziget Fesztivál Fiókodat!

A gyerekeknek kell jegy?

A legkisebb Szitizeneket is sok szeretettel várjuk a Szigeten! A 11 év alattiak (2015. augusztus 15. után születettek) ingyen léphetnek be a Szabadság Szigetére, de belépéskor kötelező felvenniük a gyermek karszalagot, melyet a bejáratnál kapnak meg. A felnőtt kísérő elérhetőségét és a gyermek nevét kötelező ezen feltüntetni. Kérünk, a gyerekeknek is hozzatok igazolványt!

14 éves kor alatt csak felnőtt kísérővel lehet belépni a Szigetre, a gyermek karszalag viselése ez esetben is kötelező.

Ha a Szigeten sátraznátok, akkor irány a Családi Kemping Zóna a Siesta Kemping elkerített részén, közel a Sziget Beach-hez. Ezt a kemping zónát kizárólag olyan családok számára alakítottuk ki, akik legalább egy 11 év alatti gyerekkel érkeznek (számukra csak regisztrációs jegy megváltása kötelező). A felnőtt jegyet itt tudjátok beszerezni.

Fogyatékkal élők esetében van külön jegytípus?

Nincs, ugyanazok a jegytípusok érvényesek ebben az esetben is, viszont díjmentes dedikált kempingterület (Easy Access Camping / Akadálymentes Kemping) érhető el a Szigeten, amelyre regisztrációs jegy megváltása kötelező.

Ha nem szeretnél a kempingben aludni, de szeretnél bent tartózkodni napközben, akkor kérünk, a helyszínen fordulj az XS Land recepciójához bizalommal, akik a karszalagodhoz belépési engedélyt fognak rendelni.

Milyen szolgáltatások vannak, amiket igénybe tudsz venni?

Fontos, hogy mindegyik szolgáltatás ingyenes, de előregisztrációhoz kötött. A regisztrációs időszak később indul, ehhez a pontos infókat itt fogjuk megosztani.

  • Akadálymentes emelvény – Akadálymentes nézőtér a Sziget nagyszínpadánál található.
  • Kerekesszék bérlés – A szolgáltatás ingyenes, a kerekesszékért kauciót kell fizetni.
  • Látássérült személyek kísérése – Kísérő szolgáltatásunkat ajánljuk fel segítségre, ha a bejárattól a sátorhelyig, a sátorhelytől a színpadig és vissza szeretnél közlekedni a fesztiválon.
  • Magyar és nemzetközi jelnyelvtolmácsolás – Siket kollégáink állnak rendelkezésre, hogy segítségükkel a hallássérült fesztiválozók kommunikálni tudjanak.
  • Szállító szolgálat – Fesztiválbelépővel rendelkező mozgáskorlátozott vendégeinket szállítjuk a Nyugati Pályaudvartól az XS-Land bejáratáig.

További infót az Akadálymentes Sziget szolgáltatásairól itt találsz.

Van éjszakai jegy?

Igen, este 11 óra után tudsz vele bejönni és másnap reggel 8 óráig érvényes. A jegyet webshopban tudod beszerezni itt, valamint a Főbejáratnál és hajós bejáratnál nyitvatartási idejükben.

Hogyan ruházhatom át másra a jegyemet?

Szeretnéd átadni egy barátodnak a jegyedet? Először is lépj be a Fesztivál Fiókodba. Ha még nincs, hozz létre egyet az itt leírtak szerint, azzal az e-mail címmel, amellyel a jegyedet is vetted. Bejelentkezés után az alábbi lépéseket tedd meg:

  1. Válaszd ki a „Jegyeim”-et a menüben,
  2. az átruházandó jegyedet válaszd ki a listából,
  3. majd a „Továbbküldés ismerősnek” gombot nyomd meg,
  4. írd be a nevét és e-mail címét,
  5. nyomd meg a Jegy küldése gombot

Ha jegyeidet biztonságosan szeretnéd eladni, akkor a Ticketswap használatát javasoljuk..

Nem sikerült megvennem a belépőmet, mi lehet a gond?

Ha sikertelen volt az online vásárlás, kérjük ellenőrizd, hogy a bankkártyád alkalmas-e online tranzakciókhoz, nincs-e letilva az online vásárlás lehetősége, elegendő fedezet van-e a kártyádon, ill. megfelelően van-e beállítva a napi egyenleged vagy nem járt-e le a bankkártyád.
Az alábbi lépések is segíthetnek:

  • Próbáld újra a fizetést, és ellenőrizd duplán, hogy minden adatot jól írtál-e be. Sokszor csak félregépelés miatt sikertelen a vásárlás.
  • Tranzakciós hiba esetén próbálj meg egy másik bankkártyával fizetni.
  • Ha minden adatodat jól adtad meg, kérjük ellenőrizd, hogy az erős hitelesítési folyamat probléma nélkül lezajlott-e. Lépj be a bankkártyádhoz tartozó applikációdba, ellenőrizd, hogy van-e jóváhagyásra váró tranzakció, kaptál-e validáló smst. Ha problémát észlelsz, kérlek vedd fel a bankkártyát kibocsátó bankoddal a kapcsolatot.
  • Ha sikertelen a vásárlás a webshopunkban, próbáld meg egy hivatalos jegyterjesztő partnerünktől megvenni belépődet.
    Végső esetben vedd fel a kapcsolatot a bankoddal, ahol a vásárláshoz felkeresett webshop címével, a vásárlás időpontjával, az összeggel és a bank által kérhető további tranzakciós adatok segítségével tudjátok azonosítani a hibát.

Nem kaptam meg e-mailben a jegyemet. Mi lehet a gond?

A vásárlást követő 24 órában kell megkapnod a visszaigazoló e-mailt. Ha ezután sem érkezik meg, a következő lépéseket javasoljuk:

  • Nézd meg a SPAM vagy egyéb, nem elsődleges mappáidat. Jegyed a [email protected] e-mailről fog érkezni.
  • Lépj be a Fesztivál Fiókodba, ahol biztosan megtalálod vócseredet.
  • Ha esetleg a vásárláskor elírtad az e-mail címedet, kérjük írj a [email protected] címre.

​Szeretnéd cserélni a jegyedet?

A Fesztivál Fiókodban bármikor megteheted regisztráció után! Fontos, hogy egy jegyet csak olyan másik jegyre lehet cserélni, ami azonos árban van, illetve minden csere tartalmaz swap fee-t, ami 26€ vagy 10,000Ft. Július 14. 10:00-ig csak a Pénteki napijegyek cserélhetőek (Pénteki VIP, VIP kiegészítő és SkyVIP is).

Mutatjuk hogyan:

1. Ha még nincs, hozz létre egy Fesztivál Fiókot ide kattintva (lehetőleg azzal az e-mail címmel, amellyel a jegyet vetted)
2. Jelentkezz be, add hozzá a jegyedet a fiókodhoz (amennyiben más e-mail címmel regisztráltál, mint a jegyvásárláskor megadott, a jegyeden szereplő QR kód alatti számsort írd be)
3. Kattints a Jegyek menüre és válaszd ki a cserélni kívánt jegyedet
4. Majd a „Jegycsere” gombra kattints, válaszd ki az elérhető jegyek közül az új jegyet, amelyre cserélnéd, és végezetül nyomd meg a „Cserélem” gombot, majd fizesd ki az összeget. és meg is vagy

Visszaválthatom, vagy eladhatom újra a jegyemet?

Általánosságban a jegyedet nem tudod visszaváltani. Amennyiben cserélni szeretnéd, erre lehetőséged van a Fesztivál Fiókodba belépve külön díj ellenében (10,000 Ft). Hogyan? Minden lépést leírtunk itt.

Nem tudsz eljönni a fesztiválra? Add el a jegyedet 100%-osan megbízható platformon, a hivatalos partnerünknél: a Ticketswap-on! Mivel nem személyre szabottak a vócserek, belépődet átadhatod barátodnak vagy bárki másnak.

Amennyiben vásárlásod során kötöttél biztosítást, a jegyed árának teljes visszatérítésére is igényt tarthatsz a Szolgáltatási táblában szereplő biztosítási események bekövetkezése esetén. A biztosítási termékismertetőt itt találod.

A Revolut Ünnepi Ajánlat keretében vásárolt csoportos jegyet a Ticketswapon csak egyben tudod értékesíteni, külön-külön a benne található bérleteket nem.

Hogy tudom hozzáadni a jegye(i)met a Fesztivál Fiókomhoz?

Ha Fesztivál Fiók nélkül vásároltál, hozz létre egy Fesztivál Fiókot magadnak, majd add hozzá manuálisan a jegye(i)det a profilodhoz a QR kód és a jegy egyedi sorszáma segítségével.

Ha ugyanazt az e-mail címet használtad a Fesztivál Fiókodra való regisztrációhoz és a Fesztiválra váltott jegyed vásárlásakor, a jegyed automatikusan megjelenik majd a Fiókodban, és itt tudod őket a profilodhoz csatolni. Ha eltérő e-mail címeket használtál, jelentkezz be a Fesztivál Fiókodba és add hozzá manuálisan a jegye(i)det a profilodhoz a QR kód és a jegy egyedi sorszáma segítségével.

Regisztrálj vagy jelentkezz be Fesztivál Fiókodba itt!

Vízumra van szükségem, hol tudom beszerezni?

Amennyiben vízumra van szükséged ahhoz, hogy Magyarországra utazz a Szigetre, a következő lépéseket javasoljuk megtenni:

1. A konzulátuson általában a 6 napos bérletet elfogadják szállásigazolásként, amely ténylegesen szükséges a vízumhoz.

2. Ha problémád akadna a konzulátuson, akkor próbáld meg egy utazási irodán keresztül intézni a vízumodat (különösen a fesztivál időpontjához közel javasolt ez), valószínűleg ők tudnak segíteni neked.

Sziget Diákbérlet by BudapestGO

Mikor lesznek elérhetőek a Diákbérletek?

A Diákbérletek hamarosan elérhetőek lesznek. Iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy elsőként értesülj a jegyekről és minden fontos információról!

Kemping és szállás

Kempingopciók a Szigeten

A Szigeten többféle kempingopció közül választhatsz, attól függően, hogy a klasszikus fesztiválos kempingélményt keresed, vagy inkább extra kényelemre vágysz. A részletes kempingkínálatot és az elérhető opciókat hamarosan elérhetőek lesznek.

Addig is iratkozz fel a hírlevelünkre, ahol első kézből tudhatod meg az információkat.

Egészség és biztonság

Szitizen Care

Szitizen Care programunkat azért hoztuk létre, hogy minden körülmények között biztonságban és felhőtlenül bulizhass a Szabadság Szigetén.

Rossz élmény ért, kérdésed van, nem tudod merre indulj vagy hol találsz segítséget? Szitizen Care Pontjainkon és a Főbejárati Infóponton biztosan tudják a megoldást!

Lelki problémákkal küzdesz? Ha nagy a baj, keresd fel Krízis Pontunkat. Ha csak beszélgetnél egy jót, tanácsot kérnél, drogprevenciós vagy életvezetési kérdésed van, Mental Care Pontunkon találod a megfelelő segítséget.

Kell egy hely, ahol újratölthetsz? Irány a Blue Zone, ahol megtalálod a Mental Care Pontot, és van masszázs is. Az árnyékolók alatt meg is pihenhetsz kicsit, hogy minden gondodat magad mögött hagyva távozhass. A Blue Zone-ban díjmentes szűrővizsgálatokon is részt vehetsz:

ArtWorkShop Egyesület – HepaGo Testing Point: Stay Safe, Get Tested
Programunk célja a fesztiválozók egészségének védelme, a biztonságosabb szórakozás feltételeinek erősítése, a fertőző betegségek megelőzésének támogatása komplex, alacsonyküszöbű szolgáltatásokon keresztül.

Magyar Dermatológiai Társulat – Anyajegyszűrés
Keresd a rút kiskacsát! – Bőrgyógyászati tanácsadás. Egy néhány perces vizsgálat életet menthet!

Magyar Fogorvostanhallgatók Egyesülete – Smile Checkpoint
A programban személyre szabott szájápolási tanácsadással, valamint fogorvos által végzett fogászati és szájüregi rákszűréssel várunk.

Semmelweis Heart & Body Checkpoint
A Semmelweis Egyetem komplex szív- és érrendszeri szűrővizsgálattal, testösszetétel-elemzéssel és életmód tanácsadással vár.

Túlbuliztad magad? A Night Districtben található Party Service-ben segítenek, ha kicsit túltoltad a bulizást. Itt felkészült személyzet vár vitaminokkal, vízzel, ha kell orvosi segítséggel.

Speciális orvosi problémád van? Segítségkéréssel fordulj közönségszolgálatunkhoz, vagy keresd fel a Sziget Ambulanciát, ahol orvosi ellátással, higiéniás szobával, gyógyszertárolással gondoskodunk rólad.

A Szigeten nagyon kicsi az esélye, hogy az italodba tegyenek valamit, de a biztonságod top prioritás számunkra! A G-Check gyorstesztekkel bármikor ellenőrizheted az italod tisztaságát. Keresd a G-Check teszteket a Bazársoron, a merchben, vagy a Katedrálisnál lévő higiéniás termék automatában, ahol minden mást is megvásárolhatsz, ami a biztonságos és szabad bulizáshoz elengedhetetlen.

Drog = Zéró tolerancia

Kábítószert birtokolni, fogyasztani és terjeszteni is bűncselekmény, fajtától és mennyiségtől függetlenül. A törvény nem tesz különbséget könnyű és kemény drog között. Kérünk, ne hozz kábítószert a fesztiválra.

Biztonság a Szigeten

A látogatók biztonságára kiemelten figyelünk.

A bejáratoknál mobil eszközzel ellenőrizzük a „check in” rendszer segítségével, hogy a jogos felhasználó kíván-e belépni a kiadott karszalaggal. A biztonságos szórakozást több száz fős biztonsági személyzet és egészségügyi stáb segíti, és együtt dolgozunk a rendőrséggel és a Terrorelhárítási Központtal.

Indulás előtt érdemes átnézned a fesztiválra behozható és nem behozható tárgyak listáját. A bejáratnál a biztonsági ellenőrzésnél a nem behozható tárgyakat a biztonságod érdekében kiszűrik.

A belépésnél mindenképp legyen nálad fényképes igazolvány, erre szükséged lesz ahhoz, hogy átvehesd a karszalagod.

Orvosi ellátás

A fesztiválon Helper elsősegély csapatunk, az Országos Mentőszolgálat és a Sziget Ambulancia vigyáznak az egészségedre.

Ha orvosi ellátásra van szükséged, keresd fel a Sziget Ambulanciát. Ha nem tudsz oda eljutni, keresd meg a legközelebbi Szitizen Care Pontot, Helper járőrt, szólíts meg egy stábtagot, biztonsági őrt, önkéntest, ők gondoskodnak róla, hogy orvosi segítséget kapj. Ha valaki komolyan megsérül, azonnal hívd a 112-t, és lépj kapcsolatba velünk!

Vényköteles gyógyszerednek a Sziget Ambulancián biztosítunk megfelelő tárolást. Gyógyszertárat az Ambulancia mellett találsz.

A Sziget Ambulancián találod a Higiéniás Szobát, ha speciális egészségügyi igényedhez szükséges egy steril, nyugodt sarok.

Ha túlbuliztad magad, elfogy az erőd, elkap a rosszullét, keresd a Party Service-t a Bolt Night Stage mellett. Itt szakképzett csapat segít vízzel, vitaminnal, pihentetéssel, ha kell orvosi segítséggel.

Egészségügyi tájékoztatónkban részletes ismertetőt találsz a Sziget és a fesztivállal együttműködő kórházak által biztosított orvosi ellátásról, az Európai Unió, valamint az azon kívüli országokból érkező fesztiválozókra érvényes balesetbiztosítási szabályokról.</

Fizetés a fesztiválon

Hogyan kapom vissza a karszalagomon maradt egyenlegemet?

A fizetési chipre a helyszínen (feltöltőponton vagy automatából) feltöltött összeg kizárólag a Sziget 2026 időtartama alatt, a rendezvényhelyszíneken üzemelő kereskedelmi egységekben használható fel. Több napijegy vásárlása esetén minden napijegyhez másik, új karszalagot és ezzel együtt fizetési chipet kapsz. Ha az első napi karszalagodra töltesz fel pénzt, azt használhatod a fesztivál egész ideje alatt. A fizetési chip érvényességi ideje: 2026. augusztus 16. 12:00.
A bármely napijegyhez vagy bérlethez rendelt karszalagra a helyszínen feltöltött, megmaradt karszalag egyenleget legkésőbb tehát a fent meghatározott időpontig kell visszaváltani, ellenkező esetben az azon maradt egyenleg elveszik.
Fesztiválfiókon keresztül töltötted fel az egyenlegedet? Ez esetben 30 napon belül automatikusan visszautaljuk neked, visszatérítési díj levonása után a feltöltéshez használt bankkártyára. Kérjük, olyan kártyáról töltsd fel egyenlegedet, amely a fesztivál után még 60 napig él. Ha a kártyád lejárt, elveszett, le van tiltva, akkor az automata visszatérítés sajnos nem teljesíthető, csak az ügyfélszolgálatunk külön megkeresésével. Ez esetben a visszatérítési procedúra időtartama akár a 90 napot is elérheti.
További információt a Festipay Használati útmutatóban olvashatsz.

Hogyan tudok a fesztivál előtt pénzt feltölteni a karszalagomra?

Ha szeretnél már a fesztivál előtt pénzt feltölteni a karszalagodra, nagyon egyszerűen pár lépésben megteheted. Elsőként regisztrálj/lépj be a Fesztivál Fiókodba. Bejelentkezés után a ’Kezdőlap’ melletti ’Feltöltés’ gombra kattintva két lehetőséget ajánl az oldal.

  1. A ’Jegyem van’ opció kiválasztása után szükséged lesz a jegyeden található QR, vagy vonalkód alatti azonosítóra. Ezt követően rákattintasz a ’Hozzáadás’-ra, a feldobott gombok közül pedig a ’Jegy feltöltést’ kell választanod. A feltöltés összegét ki tudod választani, illetve megadhatsz egyedi összeget is. A feltöltés díja minden esetben 700 Ft.
    A fizetési mód kiválasztásakor érdemes a kártyaregisztrációval történő fizetést alkalmaznod, ugyanis ebben az esetben nem kell a későbbiekben újra megadni az adataidat. Amennyiben a kártyaregisztráció nélküli lehetőséget választod, minden egyes alkalommal, amikor pénzt szeretnél feltölteni, újra be kell írnod a kártya adataidat.
  2.  A ’Karszalagom van’ opció a következő két esetben hasznos: még nem léptél be a rendezvényre, de a jegyedet már beváltottad karszalagra vagy már bent vagy a rendezvényen, de kényelmesen, online szeretnél pénzt tölteni a karszalagodra. Ennél az opciónál a karszalagod sorszámára van szükség, valamint a hozzá tartozó PIN kódra. A PIN kód a jegyed QR-, vagy vonalkódja alatt található azonosító utolsó 4 karaktere! A ’Hozzáadás’ lépés után rá kell kattintanod magára a karszalagra. Innentől a feltöltés menete ugyanaz, mint az első opciónál.
    Bármikor könnyedén lecsekkolhatod a fizetéseidet, valamint a visszatérítési infókat is!

Fizetés a fesztiválon

A Sziget készpénzmentes fesztivál.

A Fesztiválon gyorsan és kényelmesen, készpénz nélkül fizethetsz mindenért, a karszalagoddal vagy a bankkártyáddal, mobilfizetéssel a készpénzmentes rendszerünk segítségével.

Fizetés contactless kártyával vagy telefonon keresztül

Hozd magaddal contactless kártyádat, és fizess mindenért egy érintéssel. Ezen kívül fizetésre alkalmas mobiltelefon és egyéb contactless bankkártyával is tudsz fizetni.

Fizetés karszalaggal

A fesztiválon gyorsan és kényelmesen, készpénz nélkül fizethetsz mindenért, a karszalagoddal. A karszalagodat a fesztivál területén tudod feltölteni készpénzzel, bankkártyáról vagy a mobil applikáción keresztül a Fesztivál Fiókodat használva. A fizetéskor a karszalagot csupán hozzá kell érinteni a kártyaolvasó terminálhoz.

Egyenleg lekérdezése

Egyenleged lekérdezhető minden terminálon a kereskedőknél, – ehhez a karszalagodat csupán oda kell érinteni a leolvasóhoz – továbbá a feltöltőpontokon, valamint a Sziget applikációban.

Amennyiben létrehoztál Fesztivál Fiókot, és hozzárendelted a karszalagodat, akkor a fiókodban könnyedén nyomon tudod követni a fogyasztásodat.

Töltsd fel karszalagodat a mobil applikáción keresztül

Ha már beléptél a rendezvényre, karszalagodat egyszerűen hozzáadhatod az applikációhoz. Ehhez szükséged van: érvényes, online fizetésre alkalmas bankkártyára (Csak VISA és Mastercard), karszalag + PIN kódra, email címedre.
Ahhoz, hogy a fesztiválon könnyedén fel tudd tölteni karszalagodat, szerezd be az applikációt. Az ingyenes applikáció letöltése után kövesd a lépéseket a Karszalag Feltöltés menüpontban. A feltöltésed automatikusan aktiválva lesz a következő olyan fizetésnél, amikor az egyenleged túl alacsony. Vagy külön kérheted a feltöltésed aktiválását a legközelebbi fizetéskor. Ehhez a 7–es gombot kell megnyomniuk a terminálon.
A mobilapplikáción keresztül már a fesztivált megelőzően is feltöltheted az egyenlegedet, így a karszalagod kiváltása után már egyből fizethetsz is vele.

A karszalag feltöltésének tranzakciós díja 700 Ft.

Feltöltés feltöltőpontokon keresztül

A karszalagodat a fesztivál helyszínén, a feltöltő pontokon vagy feltöltő automatákból töltheted fel a kívánt egyenleggel. A feltöltés minimális összege 2000 Ft, de egyszerre legfeljebb 400 000 Ft-ot lehet feltölteni rá. Egyenleged a rendezvény ideje alatt bármikor újra feltölthető. A karszalagot feltöltheted készpénzzel vagy bankkártyával, mindkét esetben a feltöltés díja 700 Ft.

Fontos információ: amennyiben ezt a helyszíni feltöltést választod (akár készpénz, akár terminálon vagy feltöltő ponton keresztül bankkártyával), a megmaradó egyenlegedet a Festipay feltöltőponton kell visszaigényelned 2026. augusztus 16. 12:00-ig.
Ha nem igényled vissza, akkor elveszik a rajta lévő egyenleg.

Mi a PIN kódom?

A PIN kódot a karszalagod mellé kapott kis papíron találod. Vagy a jegyed sorszámának utolsó 4 karakterét is tudod használni. Ha egyik sincs meg, keress fel egy jegy-, vagy Festipay helpdesket, és segítünk!

Hogyan lehet letiltani az elveszett / megrongálódott karszalagot?

A sérült, vagy elveszett karszalagot és a hozzá tartozó egyenleget a helyszínen a Helpdeskeknél tudod letiltani a PIN kódoddal, ha regisztráltad előzőleg a Fesztivál fiókodban.

Jegyvisszatérítés

Hogyan ruházhatom át másra a jegyemet?

Szeretnéd átadni egy barátodnak a jegyedet? Először is lépj be a Fesztivál Fiókodba. Ha még nincs, hozz létre egyet az itt leírtak szerint, azzal az e-mail címmel, amellyel a jegyedet is vetted. Bejelentkezés után az alábbi lépéseket tedd meg:

  1. Válaszd ki a „Jegyeim”-et a menüben,
  2. az átruházandó jegyedet válaszd ki a listából,
  3. majd a „Továbbküldés ismerősnek” gombot nyomd meg,
  4. írd be a nevét és e-mail címét,
  5. nyomd meg a Jegy küldése gombot

Ha jegyeidet biztonságosan szeretnéd eladni, akkor a Ticketswap használatát javasoljuk..

Visszaválthatom, vagy eladhatom újra a jegyemet?

Általánosságban a jegyedet nem tudod visszaváltani. Amennyiben cserélni szeretnéd, erre lehetőséged van a Fesztivál Fiókodba belépve külön díj ellenében (10,000 Ft). Hogyan? Minden lépést leírtunk itt.

Nem tudsz eljönni a fesztiválra? Add el a jegyedet 100%-osan megbízható platformon, a hivatalos partnerünknél: a Ticketswap-on! Mivel nem személyre szabottak a vócserek, belépődet átadhatod barátodnak vagy bárki másnak.

Amennyiben vásárlásod során kötöttél biztosítást, a jegyed árának teljes visszatérítésére is igényt tarthatsz a Szolgáltatási táblában szereplő biztosítási események bekövetkezése esetén. A biztosítási termékismertetőt itt találod.

A Revolut Ünnepi Ajánlat keretében vásárolt csoportos jegyet a Ticketswapon csak egyben tudod értékesíteni, külön-külön a benne található bérleteket nem.

Nem találtál infót sehol?

Az alábbi e-mail címeken tudsz velünk kapcsolatba lépni:

[email protected]

ha általánosan érdeklődnél programokkal, szállásokkal, utazási és egyéb infókkal kapcsolatban.

[email protected]

ha jegyvásárlással kapcsolatos kérdésed lenne.

Ha PR vagy sajtóval kapcsolatban szeretnéd felvenni velünk a kapcsolatot, irány a sajtó oldal.

Még nincs
Sziget jegyed?

Előadók százai várnak rád a Szabadság Szigetén! Csatlakozz a hozzájuk!