Szitizen Care
La fête est safe et libre sur l'île de la liberté ! Grâce à notre programme Szitizen Care, on trouve des solutions à tout problème, qu'il s'agisse d'un billet cassé, d'une cheville foulée ou d'un cœur brisé. Vivre pleinement l'expérience Sziget avec un handicap ou d'autres besoins particuliers ne devrait pas être un obstacle non plus. On est là pour toi ! Recherche nos points de service et aide Szitizen Care !
Toute l'info utile au même endroit
On a rassemblé ici toutes les infos utiles afin que tu arrives bien préparé·e et que tu saches à qui t'adresser en cas de problème. Tu peux facilement accéder à la page Szitizen Care à tout moment grâce aux codes QR affichés au festival.
City Center, là où tu peux trouver tout le soutien nécessaire
Tu as une question, un problème ou tu as perdu quelque chose ? Rendez-vous au City Center, où tu obtiendras la bonne réponse à toutes tes questions. Tu y trouveras le service d'information et de clientèle, les objets trouvés, l'ambassade pop-up E4U qui aide les citoyen·ness étranger·es, le bureau des plaintes du service de sécurité, le Szitizen Center et bien d'autres services du festival. Nos équipes t'aideront à naviguer à travers tous ces services.
Care Corner
Tu as perdu ton sang-froid ? Tu as besoin de partager une expérience désagréable avec quelqu'un ? Tu as besoin d'un endroit safe et calme où tu pourras retrouver ta zone de confort ? Rendez-vous dans l'un de nos deux Care Corners, où nos accompagnateur·ices pros t'aideront à retrouver ton équilibre mental et à retourner à la fête.
Medical Center
Dans notre centre médical, on ne se contente pas de traiter tes blessures. Tu peux y prescrire et stocker des médicaments, trouver des conditions d'hygiène pour tes besoins médicaux particuliers, et on t'aidera également si tu dois te rendre à l'hôpital. Tu peux même y dégriser.
Quand la fête est finie
Le retour à la maison ne doit pas non plus être une mauvaise expérience ! Nos panneaux d'information et nos cartes t'aideront à vous t'que l'entrée et la sortie ainsi que le passage d'une scène à l'autre ne seront pas lents et inconfortables, afin que tu puisses te concentrer uniquement sur la fête.
Tout ce qu'on attend, c'est que tu prennes soin de toi et des autres ! Fais attention à tes propres limites et à celles des personnes qui t'entourent. Si tu as des problèmes, dis-le nous. Si quelqu'un d'autre a des problèmes, ne le/la laisse pas seul·e.
Profite bien !
