Le guide du festival

 

 
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Toutes les informations essentielles pour un séjour confortable

On est tellement heureux·ses de t'accueillir bientôt au SZIGET ! On a rassemblé ici un guide pratique contenant toutes les infos dont tu as besoin pour profiter pleinement de ton expérience du festival sur l'île de la liberté à Budapest.
Pendant ton séjour, respecte les habitant·es et l'environnement. Veille à la propreté de l'île et de la ville.

Partir de chez soi
Aller au Sziget
Horaires d'ouverture
L'arrivée au festival
Aller à un concert
Manger et boire
Rejoindre son logement
Camping et hébergement
Assistance
Remboursement et annulations

Partir de chez soi

Vérifie si tu as bien pris ta pièce d'identité avec une photo (passeport ou carte d'identité, mais PAS permis de conduire), ton billet électronique (courriel, ou disponible sur ton Compte Festival). Le moyen le plus simple et le plus rapide d'accéder au festival est de disposer d'une carte d'embarquement. Pas besoin de préparer tous tes courriels et QR codes pour tous les services achetés à l'avance, tu n'as qu'un seul code dans ton portefeuille électronique.

Surveille la météo ! Il peut faire TRÈS chaud en plein mois d'août, donc prévois des lunettes de soleil, des bikinis, des shorts, de la crème solaire (pas en spray !) avec une haute protection. Il y a parfois du vent et il fait un peu plus froid la nuit, un pull chaud peut donc s'avérer utile. Il peut pleuvoir, alors pense aussi à prendre un imperméable et des chaussures imperméables. Si tu oublies quelque chose chez toi, pas de panique, tu devrais trouver de quoi faire dans les boutiques de merch ou chez nos partenaires sur place.

Le festival est 100% cashless (= sans argent liquide), alors n'hésite pas à te munir d'une carte bleue sans contact et/ou à recharger ton solde sur ton bracelet. Pré-charge ton compte avant le festival sur ton compte festival. Toutes les infos importent sont à découvrir ici. Pour récupérer ton solde restant après le festival : 

  • si tu effectues un rechargement sur place, rendez-vous à l'un des points Festipay jusqu'au 13 août à 12h00 pour le récupérer.
  • si tu as rechargé ton compte Festival en ligne, on te rembourse automatiquement le solde dans les 30 jours.

Explore la carte pour te familiariser avec le site ! Si tu as un billet de camping, découvre aussi la carte du camping. Et si tu ne sais toujours pas où loger, on a encore quelques logements disponibles, parcours-les ici.

Prends le temps de checker le time table et découvre toutes les activités de fou que le Sziget peut t'offrir.

Télécharge l'appli mobile du Sziget, ton partenaire officiel du festival et crée ton propre programme ! Active les notifs pour recevoir toutes les infos en direct. Ça t'aidera aussi à naviguer entre les différentes scènes sur place.

Aller au Sziget

Découvre toutes les options sur notre rubrique Transport, notamment pour savoir comment venir de l'aéroport – pour rappel, c'est gratuit avec la Sziget CityPass by Budapest Card). Découvre aussi comment venir en train, en voiture, en taxi, en covoiturage, en bus, en trottinette, à vélo... Si tu viens par tes propres moyens, check sur Google Maps.

  • Navette gratuite depuis et vers l'aéroport
    • Chope ta Sziget CityPass by Budapest Card qui non seulement t'offre cette possibilité gratuitement, mais te permet aussi d'utiliser les transports en commun gratos. En plus, tu peux entrer gratuitement dans de nombreux spas, et il y a bien d'autres avantages : découvre-les ici
    • /Les bus arrivent au pont H, où tu peux échanger ton reçu contre un bracelet. De là, tu accèdes à la zone du festival en 5 à 8 minutes de marche. Seules les personnes arrivant en véhicule autorisé à emprunter le pont H peuvent entrer par là.
  • Transports en commun depuis l'aéroport
    • Prends le 100E en direction de Deák Ferenc tér M (centre ville) – le prix est de 2200 HUF (le ticket de bus normal n'est pas valable pour ce bus), puis change à Deák Ferenc tér pour le métro 2 (M2) jusqu'à Batthyány tér. Change pour le HÉV (H5) jusqu'à Filatorigát, où notre équipe t'attendra et te guidera jusqu'à l'entrée du festival. Le trajet dure environ 1h15.
    • Prends le 200E tő Kőbánya Kispest, puis change pour le métro 3 (M3), puis change à nouveau à Deák Ferenc tér pour le métro 2 (M2) jusqu'à Batthyány tér. Change pour le HÉV (H5) jusqu'à Filatorigát, où notre équipe t'attendra et te guidera jusqu'à l'entrée du festival. Le trajet dure environ 1h30.
    • Prends une Budapest Card et voyage gratuitement à l'intérieur des frontières de la ville (non applicable pour le 100E).
  • Venir en voiture
    • Les places de parking sur l'île sont disponibles en nombre très limité (les billets d'entrée vers le Parking du pont H). Les places de parking locales (en dehors de l'île) sont également limitées et payantes partout à Budapest. On te conseille donc de choisir un autre moyen d'arriver au Sziget.
  • Covoiturage - wigo
    • Notre partenaire officiel de covoiturage t'offre un parking dédié : regarde ici la carte des services.
  • Plutôt chaud·e pour le taxi ? 
    • Si tu veux arriver depuis ton hôtel/appartement, tu peux facilement commander un taxi via nos sponsors officiels Főtaxi ou chez BOLT Taxi. Télécharge leurs applications, à retrouver ici ! Attention : le partenaire taxi officiel de l'aéroport de Budapest est Főtaxi.
  • Et sinon, pour le train ?
    • Depuis la Nyugati Railway Station
      Take tram 4 or 6 in the direction of Széll Kálmán tér, then change at Margit Híd Budai Hídfő to HÉV (H5) to Filatorigát, where our team will be waiting for you and guide you to the Festival entrance. It takes about 35 mins.
    • Depuis la Keleti Railway Station
      Take Metro 2 in the direction of Déli Pályaudvar, then change at Batthyány tér to HÉV (H5) to Filatorigát, where our team will be waiting for you and guide you to the Festival entrance. It takes about 45 mins.
    • Depuis la Déli Railway Station
      Take Metro 2 in the direction of Örs Vezér Tere, then change at Batthyány tér to HÉV (H5) to Filatorigát, where our team will be waiting for you and guide you to the Festival entrance. It takes about 40 mins.
    • Depuis la Népliget International Bus Station
      Take Tram 1 in the direction of Bécsi út and change at Árpád Híd Budai Hídfő to HÉV (H5) to Filatorigát, where our team will be waiting for you and guide you to the Festival entrance. It takes about 1 hr.
  • Pour le vélo
    • Fais du vélo jusqu'au Sziget ou apporte-le avec toi dans le train / dans ta caravane ou loues-en un pour être libre comme l'air. C'est le moyen le plus simple et écologique de circuler. Tu pourras le garer au pont K (il n'est pas possible d'apporter ton vélo dans l'espace du festival) au Bike Storage. Mais bien sûr, si t'es du genre à te perdre tout le temps, évite le vélo !
  • Chaud·e pour le bateau ?
  • Arriver en caravane ou camping-car 
    • Seules les caravanes, les voitures avec des tentes sur le toit et les camping-cars sont autorisés à entrer et à séjourner dans Caravan Camping ! Les breaks à dossier rabattable ou les microbus à matelas allongés ne sont pas acceptés.
    • La voiture (remorquant la caravane) doit également être garée à l'intérieur de la zone Caravan Camping (ou en dehors du territoire du festival - à noter : il n'y a pas de zone de stationnement gratuite dédiée là-bas), mais assure-toi d'utiliser uniquement la taille de la zone qui est incluse dans ton ticket Espace Caravane (S : 7 x 4,5 m, M : 10 x 7 m, L : 12 x 9 m).
    • Pour avoir les coordonnées et l'emplacement de l'entrée, clique ici. Notre personnel t'aidera là-bas pour toute autre question.

Horaires d'ouverture

Check-in anticipé

Obtiens ton bracelet avant tout le monde et évite les heures de pointe et les files d'attente. Prépare ta pièce d'identité et ton ticket !
 

Check-in classique

Tu peux également échanger ton billet contre un bracelet pendant le festival Sziget. Prépare ta pièce d'identité et ton ticket !
 
  • Pont K* et pont H**

    @ Sziget à partir du 5 août 9h, non-stop
    *Pour les cyclistes, personnes en trotinette et piétons
    **Seules les personnes arrivant avec un véhicule autorisé à franchir le pont H (taxi, bus de transfert, caravane, camping-car, voiture) peuvent entrer ici.

    Sziget Boat Transfer Point (quai Sziget)

    @ Sziget, le 7 août de 14h à 2h puis à partir du 8 août de 15h à 2h

Site du festival

  • Ouverture de la zone du festival : 7 août, 9 heures

  • Fermeture de la zone du festival : 13 août, 8 heures

Merch shops

  • The Official Festival Shop

    au Sziget City Center 10:00 - 06:00
    la plus large gamme de produits et de marchandises du groupe

  • Sziget Merch Shop VIP

    au Sziget VIP pres. by Porsche 13:00 - 01:00

  • Sziget Merch Outlet

    à l'entrée principale 12:00 - 02:00

  • Sziget Merch Shop

    sur la scène BOLT Party Arena

    13:00 - 01:00

  • Sziget Merch Shop

    @au Sziget Bazaar 14:00 - 02:00

Campings

Heures d'ouverture du camping : 7 août, 9 heures - 13 août, 12 heures

Arrivée anticipée (avec ticket d'entrée) : à partir du 5 août 9 heures*

Merci de noter que les hébergements seront prêts à l'emploi à partir du 5 août, 09h00, mais tous les sites seront fermés. Le ticket Moving-in n'est valable qu'avec un pass 6 jours / pass 6 jours VIP / pass 3 jours (7-8-9 August) / pass 3 jours VIP (7-8-9 August) ou 2 ou plusieurs billets jours consécutifs (le premier devant être valable pour le 7 août).

Espaces VIP 

  • BOLT Party Arena VIP : 22:00 - 05:00
  • Revolut Stage VIP : 17:00 - 05:00
  • Sziget VIP pres. by Porsche : 13:00 - 03:00

Manger et boire

Stands de nourriture

Du 6 août à 10h
jusqu'au 13 août à 3h non-stop

ALDI SHOP & GRILL

6 août, 12:00 - 20:00h
7 - 12 août, 07:00 - 02:00

Green Sziget Points

Green Sziget Center:
@ BOLT Party Arena

00:00 - 24:00

Green Sziget Point
@ Yettel Colosseum

00:00 – 24:00*

Green Sziget Point
@ H Bridge Entrance

2:00-24:00
sauf le 13 août : 06:00-12:00

Green Sziget Point
@ ibis x ALL pres. The Buzz

12:00-24:00
sauf le 13 août : 06:00-12:00

Green Sziget Point
@ Sziget City Center

12:00-24:00*
* Les remboursements sont interrompus entre 07h00 et 11h00, sauf le 13 août.

Les fêtes hors site 

Boat Party par Don Julio

sur le Danube

7, 8, 9 et 10 août - Tu peux consulter ton ticket et ton courrier électronique pour avoir tous les détails.

départ : ~11h-13h depuis le Sziget dock / Dráva street dock

arrivée : ~17h (Jégverem Street)

Castle Party

@ Fisherman’s Bastion

7, 8 et 9 août 

début : 15h30

fin : 22h

Arriver au festival

Avant le festival

Obtiens ton bracelet avant tout le monde et évite les files d'attente en t'y prenant à l'avance !

  • Akvárium Klub, Aranyhall
    • 2-4 août, 13h-21h
    • 1051 Budapest, Erzsébet tér 12.
  • Festival Travel Office
    • 2-4 août, 13h-21h
    • 1055 Budapest, Szent István körút 29. RDC

Pendant le festival

L'enregistrement permet de personnaliser les bracelets. Les bons (avec code-barres/code QR) que tu as reçus lors de l'achat de tes billets pour le Sziget ne sont pas personnalisés (ils n'indiquent pas de nom). Merci de lire ici la notice pour savoir quel type de données seront enregistrées.

Tu peux aussi échanger ton billet contre un bracelet pendant le festival Sziget. Prépare ta pièce d'identité et ton ticket !

  • Pont K @ Sziget: à partir du 8 août, 10h - non-stop
  • Sziget Boat Transfer Point (quai Sziget) @ Sziget du 10 au 15 August, 14h-2h

Ça marche comment ?

  • Si tu es sur le point d'acheter ton ticket

    1. Cherche le panneau TICKETS 
    2. Achète-le (tu peux aussi le faire en ligne ici : ce sera moins cher) 
    3. Prépare ta pièce d'identité (avec une photo de toi obligatoirement)
    4. Tes données seront scannées à partir de ta pièce d'identité
    5. Elles seront associées à ton bracelet
    6. On te met le bracelet au poignet

  • Si tu as ton ticket / mail de confirmation d'achat

    1. Cherche le panneau “Wristband Exchange”
    2. Prépare ton ticket / mail 
    3. Prépare ta pièce d'identité (avec une photo de toi obligatoirement)
    4. Tes données seront scannées à partir de ta pièce d'identité
    5. Elles seront associées à ton bracelet
    6. On te met le bracelet au poignet

  • Évite les heures d'affluence

    • environ 17h00 - 21h00 à l'entrée principale, il y a de toute façon beaucoup de choses à découvrir sur l'île, il est donc toujours préférable d'arriver le plus tôt possible ! Tu peux aussi utiliser notre service magique de bateaux Sziget, un moyen de transport fort pratique depuis la place Jászai Mari (planning ici et tickets ici). Dans ce cas, tu peux aussi t'enregistrer au quai du Sziget sur l'île.
  • Vérifie la validité de ton billet

    • c'est sur ton voucher/e-ticket. Tu ne peux entrer et sortir que pendant la période de validité. Tu peux sortir à tout moment et revenir pendant cette période, prends garde à TOUJOURS porter toujours ton bracelet, ne l'enlève pas.
  • Prends de l'avance

    • pour entrer avant le début du concert de ton artiste préféré·e : environ 1h30 à 2h plus tôt. Tu devras présenter ton billet ET ta pièce d'identité et faire contrôler ton sac et tes vêtements par la sécurité. Si tu n'as pas de bracelet valide, tu ne pourras pas entrer dans le festival.
  • Tous les tickets journaliers, les passes, les tickets de camping (vouchers)

    • seront échangés contre des bracelets à l'entrée principale du festival, au pont K. Les exceptions à cette règle sont les billets de parking du terminal H, les billets pour les caravanes et les camping-cars (ainsi que les billets d'entrée au festival pour les détenteur·ices de billets pour les caravanes) et les billets des Szitoyen·nes qui arrivent avec une navette ou un bus de transfert : leurs billets seront échangés au pont H.
  • Tu viens avec tes enfants ?

    • Les plus petit·es Szitoyen·nes de moins de 11 ans (date de naissance après le 13 août 2013) peuvent entrer gratuitement, mais ils doivent porter un bracelet enfant. Demande ce bracelet enfant à l'entrée. Pense bien à te munir d'une pièce d'identité pour l'enfant aussi. Les enfants de moins de 14 ans ne peuvent entrer et rester sur le site qu'accompagnés d'un·e adulte. Les bracelets pour enfants sont obligatoires pour elles et eux aussi. Merci de que seul le billet de camping familial est gratuit pour les enfants et qu'il est nécessaire de s'inscrire à l'avance. Si tu as un billet VIP, ton enfant peut t'accompagner dans les zones VIP sans billet.
  • Ticket VIP 

    • Dirige-toi vers l'entrée VIP. Pour les détenteur·ices d'un billet de surclassement VIP : rappelle-toi que tu dois présenter à la fois ton billet d'entrée standard et ton billet de surclassement VIP pour accéder au festival.
    • Il y a : une voie VIP dédiée à l'entrée, l'accès à des zones VIP exclusives sur les 3 scènes principales : la Main Stage (avec bar exclusif, service de restauration) et Revolut Stage, BOLT Party Arena avec des bars uniques et des points d'accès Wi-Fi gratuits.
  • N'apporte que tes objets les plus essentiels.

    • Il est interdit d'apporter des objets en verre, des outils de frappe et de coupe ou tout autre objet qui menace le bien-être physique d'autrui dans l'enceinte de l'établissement ! Tu peux consulter la liste complète des objets interdits sur notre page FAQ, notamment concernant le tabac et l'alcool. On te conseille de laisser tes objets de valeur chez toi, mais si tu préféres les prendre, tu trouveras des casiers et un Safetruck à l'entrée principale. Réserve-le en avance ici.
  • Nourriture et boissons

    • Chaque festivalier·e peut apporter une gourde (d'une capacité maximale de 2,5 litres) de boisson non alcoolisée au festival. Tu dois laisser toutes les boissons alcoolisées chez toi : elles ne sont PAS autorisées sur le territoire du festival. Ces produits doivent être remis au service de sécurité pour inspection à l'entrée. Tu peux en revanche apporter de la nourriture dans la zone du festival. Pour plus d'informations, consulte la page Visitor Policy.
  • Tu n'as pas encore de ticket ?

    • Prends ton billet sur notre boutique en ligne, car il sera plus cher sur place au guichet. Tu peux même acheter ton billet en ligne à l'entrée.

Aller aux concerts

Zone du festival

Le territoire du Festival est immense ; prends bien le temps de te rendre à la scène où tu veux aller (il peut arriver que la distance soit d'environ 40 minutes entre 2 sites). Télécharge l'application mobile et reçois des notifs' avant le début de chaque concert en cas de léger changement d'horaires (pour ça, pense bien à activer les notifs). Familiarise-toi avec l'île – une carte statique est disponible.

Côté alcool

On sait bien que tu as envie de te prendre un petit verre ou deux, mais n'oublie pas qu'une consommation excessive d'alcool peut te rendre vulnérable ; les copain·es, veillez les un·es sur les autres ! Prévoyez un point de rencontre si vous êtes séparé·es les un·es des autres, afin que vous sachiez où vous retrouver. D'autres conseils et astuces de DRINKiQ sont disponibles dans le Guide de survie.

Casiers 

Tu veux mettre tes affaires sous clé pour faire la fête en toute tranquillité ? On a plein de casiers dans la zone du festival et dans les réceptions des campings. Les casiers mobiles sont équipés d'une prise USB, d'un casier surveillé et d'un SAFETRUCK avec 230 V. N'oublie pas de réserver avant le festival avant qu'ils ne soient tous sold out. Tu peux consulter notre carte des services pour connaître les emplacements précis.

Szitizen Care - sois safe

La fête est sûre et gratuite sur l'île de la liberté ! Grâce à notre programme Szitizen Care, on trouvera une solution à tout problème, qu'il s'agisse d'un billet cassé, d'une cheville foulée ou d'un cœur brisé. Vivre pleinement l'expérience Sziget avec un handicap ou d'autres besoins particuliers ne devrait pas être un obstacle non plus. On est là pour toi ! Cherche nos points de rencontre et nos assistant·es Szitizen Care ! Pour en savoir plus sur notre programme Szitizen Care, clique ici.

Le personnel de sécurité, la police et le personnel médical sont présents à des fins de prévention de la criminalité et de sécurité, tant sur le site qu'à l'extérieur. Si tu vois quelque chose de suspect, n'hésite pas à le signaler à un membre de la sécurité. Ils et elles sont tous·tes là pour veiller sur toi et faire en sorte que tu passes un bon moment.

En cas de faim et de soif

Stands de nourriture

Il existe de nombreux restaurants proposant une grande variété d'options telles que les plats chinois, thaïlandais, indonésiens, japonais, grecs, français, brésiliens, américains, serbes, mexicains et turcs, et on s'efforce aussi de proposer un large éventail de plats aux Szitoyen·nes souffrant d'intolérances ou suivant un régime alimentaire particulier. Tu trouveras donc des menus végétaliens, végétariens, sans gluten et sans lactose, ainsi que d'autres plats et des options saines telles que des fruits et des légumes frais.Découvre la liste des food trucks ici.

Découvre la carte du festival pour savoir où se trouvent ces aires de restauration ou ces lieux VIP.

Horaires

Les stands de nourriture sont ouverts du 6 août, 10:00 non-stop jusqu'au 13 août, 03:00. Sziget VIP prés. par Porsche : 13:00 - 03:00
 

Tu savais que...

On met de plus en plus l'accent sur la sensibilisation à l'environnement, en utilisant uniquement du papier ou des matériaux respectueux de l'environnement ou biodégradables au lieu de sacs en plastique, de sacs en nylon, d'assiettes jetables, de couverts et d'autres matériaux d'emballage. Pour en savoir plus, consulte la page Green Sziget.

ESSAYE LES OPTIONS LES PLUS ABORDABLES

Tous les partenaires de restauration fourniront au moins un plat de moins de 3200 HUF* (environ 8 €). Les plats économiques comprennent des hamburgers de rue, des scones à l'ail et au fromage, des lumpias philippins, des nuggets de poulet, des crêpes géantes, des gaufres belges, des boîtes de falafels et même des sandwichs croustillants, pour n'en citer que quelques-uns.
*Ne s'applique pas à la zone VIP.

Aldi Shop & Grill

Pas besoin de quitter le festival pour faire tes courses quotidiennes, Aldi t'offre un large choix de produits. Si tu achètes des produits pour le barbecue, ils te les feront griller gratuitement !

8 août, 12:00 - 20:00 / 7 - 12 août, 07:00 - 02:00 / 13 août, 07:00 - 12:00

Paiement

Au festival, c'est 100% cashless, alors prendsta une carte sans contact (Mastercard, Maestro, Revolut) ou un smartphone pour payer sans contact et connecté à ton portefeuille mobile (Apple Pay, Google Pay, Revolut, etc.) ou pré-charge ton solde sur ton bracelet juste ici avant le festival. Toute l'info sur le paiement est décrite ici.

Des distributeurs automatiques de billets sont disponibles dans la zone du festival, mais n'oublie pas que le festival ne prend pas d'argent liquide !

Éco-cups

Des éco-cups sont à ta disposition dans les bars et t'attendent pour que tu les remplisses de ce que tu veux.

Afin de réduire les déchets, un système d' éco-cups est mis en place au Sziget. L'objectif du système d'éco-cups est de faire en sorte qu'un·e Szitoyen·ne n'utilise qu'un seul gobelet pendant Sziget. Tu peux donc acheter un éco-cup de 0,33 l ou 0,5 l pour 800 HUF (chacun) et un verre à shot réutilisable pour 400 HUF, qui peuvent être utilisés pour plusieurs consommations (bien sûr après avoir été nettoyés). Et ensuite, qu'est-ce que tu peux faire avec ton éco-cup ?

  • Tu peux l'emporter chez toi en souvenir.
  • Si tu n'en as pas besoin temporairement, tu peux l'échanger contre un jeton (les gobelets de 0,33 et 0,5 pour 1 jeton chacun, les gobelets de 2 pour 1 jeton, et seuls les éco-cups intacts et vides sont pris en compte) dans les bars et si tu as besoin d'une boisson, tu peux échanger le jeton contre un nouvel éco-cup.
  • Si tu n'en as plus besoin, tu peux l'échanger contre 400 HUF aux Green Sziget Points (gobelets vides et intacts de 0,33 l ou 0,5 l, maximum 2 en même temps). Ce montant sera crédité soit sur ta carte de crédit, soit sur ton bracelet.

Tu peux les échanger du 7 août, 12h, au 13 août, 12h, dans l'un de nos Green Sziget Point ou au Green Sziget Center. Consulte les heures d'ouverture !

Boire de l'eau

Dans la chaleur de la fête, il est particulièrement important de boire beaucoup d'eau et de rester hydraté·e. Pour passer une bonne soirée, n'oublie pas de te rendre aux points d'eau de DRINKiQ sur le site du festival et de remplir fréquemment tes gobelets ou tes bouteilles !

Pour rentrer chez toi

Envie de rentrer pour recharger tes batteries ?

Découvre les options de transport sur la page concernée.

Besoin d'un taxi ?

Opte pour l'un de nos partenaires taxis officiels : BOLT taxi ou Főtaxi. Télécharge leurs applications ! Les stations de taxis des deux fournisseurs se trouvent au pont K, et BOLT en a une autre au pont H. Les taxis de Budapest proposent des tarifs forfaitaires.
Information importante : attention à bien monter dans un taxi de nos partenaires taxis officiels, si un autre fournisseur te ramène, ça risque d'être hors de prix.

Une petite envie de trottinette ?

Elles sont garées à l'entrée principale. Consulte le site de Lime pour plus de détails et réserver. Prends ton LIME SZIGET PASS et débloquez 150 minutes de trajet pour seulement 7 999 HUF à partir du 5 août et explore Budapest en toute simplicité ! Ce que vous obtiens : 150 minutes de trajet. Utilise-les pendant 5 jours entre le 5 et le 12 août. Trajets en groupe : Partage le plaisir avec tes potes ! Attention à être sobre lorsque tu utilises ce moyen de transport.

Tu veux rentrer à pied ?

Attention, le trajet te fera traverser un quartier résidentiel où les habitant·es et tes ami·es du festival dorment – ne les réveille pas en faisant du bruit !

Transports en commun

H5 HÉV (Suburban rail)

Pendant le festival Sziget, du 5 au 13 août, MÁV (train) HÉV (train de banlieue) et les bus circulent plus fréquemment le jour et la nuit pour t'aider à te déplacer dans la ville (merci à Budapest <3). Plus d'informations et horaires ici.

IMPORTANT : Pour te rendre au festival Sziget, tu dois descendre du train à la station Filatorigát, car le pont H est fermé aux piétons et aux cyclistes.

Pour planifier ton voyage, on te recommande d'utiliser l'appli BudapestGO - l'application officielle des transports publics de Budapest, où tu peux planifier ton voyage, acheter des billets et les valider. Conseil de pro : prends soin de toujours valider ton billet avec l'application, en utilisant le code-barres situé à côté de la porte du véhicule !


CONSEIL : HÉV (H5) est la meilleure option pour se rendre au Sziget. Utilise gratuitement les transports publics à l'intérieur de la ville avec notre magique Sziget CityPass by Budapest Card.
 

Bus de transfert Sziget

Fin de la fête ? Monte dans le bus de transfert Sziget à la sortie du pont H qui vous emmène au pont Margit. Les billets doivent être achetés à la billetterie du pont H ou sur la boutique en ligne (à venir).
Prix : 7 € / 2500 HUF

Bus de nuit

Pendant le festival, les bus de nuit 901, 918 et 934 circuleront également plus souvent. Pour plus d'informations, visite le le site de BKK ou télécharge l'appli BudapestGO.
 

Transfert en bateau

Un moyen facile, rapide et cool d'entrer et de sortir au/du Sziget. De la place Jászai Mari à Sziget et retour entre 14:40 et 02:00. Consulte les horaires ici. Durée d'environ 22-26 minutes. Réserve ici.

COVOITURAGE WIGO 

Opte pour le covoiturage wigo jusqu'à ton appartement avec notre partenaire officiel de covoiturage depuis le parking wigo dédié au pont H. Attention : boire ou conduire, il faut choisir !


À vélo

Se rendre à Sziget en vélo, c'est le moyen de transport le plus économique et écologique. Tu peux te rendre au festival en empruntant la piste cyclable réservée aux vélos ou le wagon réservé au train de banlieue H5 (le billet doit être acheté pour le vélo également) jusqu'au pont K et utiliser le local à vélos réservé à cet effet.

Viens à vélo, parcours au moins 500 km et prends un ticket de camping gratuit au Park Camping.

Campings

Infos

Les campings ouvrent à 9h00 le 7 août et ferment à 12h00 le 13 août. Si tu as un ticket d'entrée*, tu peux accéder au camping à partir du 5 août à 9h00. La carte du camping est ici. 

Tu as réservé une tente à récupérer sur place ? Consulte le plan pour repérer le panneau Sziget Pick-up Tent à l'entrée principale, où tu pourras la récupérer et la planter n'importe où.

Tu peux camper presque partout sur l'île (à noter : il existe des zones interdites au camping). Tu ne peux accéder aux campings surclassés qu'avec une carte de camping valide, qui sera validée à ton entrée.

Espace disponible pour les tentes : 2x2 mètres (pour 1-2 personnes), 4x2 mètres (pour 3-4 personnes). 

Chaque festivalier·e peut apporter une gourde d'une capacité maximale de 2,5 litres de boisson non alcoolisée au festival. Tu dois laisser toutes les boissons alcoolisées chez toi : elles ne sont pas autorisées sur le site du festival. Ces produits doivent être remis au service de sécurité pour inspection à l'entrée. Tu peux apporter de la nourriture dans la zone du festival.

RAPPEL : le ticket d'entrée n'est valable qu'avec un Pass 6 jours / Pass VIP 6 jours / Pass 3 jours (7-8-9 août) / Pass VIP 3 jours (7-8-9 août) ou 2 ou plusieurs billets jour consécutifs (le premier étant valable pour le 7 août). Tu ne peux t'installer et séjourner dans le camping que pendant la période définie par la validité de ton ticket d'entrée.

Les billets pour les caravanes seront échangés au pont H, tous les autres à l'entrée principale (pont K).

Camping basique avec tente pré-montée

Si tu as réservé une tente pré-montée au camping basique, tu n'aas pas besoin de payer pour le camping. Consulte le plan du camping et repère le panneau "Tentes pré-montées", où ton hébergement t'attendra, prêt à l'emploi.

Sziget Ville Boutique & Comfort

A noter : en raison de tâches administratives, l'enregistrement peut prendre plus de temps que prévu. Tu trouveras une grande boutique Merch, une bagagerie gratuite et une tente extensible au camping. Si tu as besoin d'un casier surveillé, tu peux en réserver un à l'avance auprès de Sziget Ville Boutique ou de Sziget Ville Comfort.

Siesta camping

Situé à proximité de la Sziget Beach Chill Zone. La plus grande variété d'options alimentaires à côté du Foodcourt de l'entrée du camping. Tu y trouveras ici une boutique Merch, des casiers, et tu pourras utiliser le terminal à bagages gratuit à la réception du camping.

Family camping

Pour les Szitoyen·nes qui souhaitent arriver avec des enfants ou toute la famille, on a prévu une zone de camping familiale dans le parc de camping. Cette zone est réservée aux familles ayant au moins un enfant de moins de 14 ans (un ticket d'inscription doit être acheté gratuitement sur notre boutique en ligne). Il y a une maison de jeux avec des jeux et des jouets, des animateur·ices merveilleux·ses qui s'occupent des enfants, et un espace séparé pour que les enfants puissent faire la sieste, une salle à manger, un réfrigérateur et un four. Si tu as besoin d'un casier surveillé, tu peux en réserver un à l'endroit le plus proche.

Camping Caravane 

Seules les caravanes, les voitures avec tentes de toit et les camping-cars sont autorisés à entrer et à séjourner dans le Caravan Camping ! Les breaks avec des sièges arrière rabattus ou les microbus avec des matelas couchés ne sont pas acceptés.

La voiture (qui tracte la caravane) peut être garée à l'intérieur de la zone de camping pour caravanes, mais assure-toi que tu ne peux utiliser que la taille de la zone incluse dans ton ticket de zone de camping pour caravanes (S : 7 x 4,5 m, M : 10 x 7 m, L : 12 x 9 m).

Si tu veux te garer à l'extérieur, merci de noter qu'une seule entrée est autorisée et que tu peux garer ton véhicule dans une zone de stationnement réservée gratuitement si tu le souhaites, notre personnel t'aidera sur place. Pour voir les coordonnées et l'emplacement de l'entrée, clique ici.

Pour des raisons de sécurité, il est interdit d'utiliser son propre climatiseur, sa cuisinière électrique, sa bouilloire électrique, sa cuisinière à gaz ou son réfrigérateur sur le terrain de camping. Des exceptions à cette règle peuvent être faites pour les équipements loués appartenant au logement ou pour les équipements installés dans une caravane.

Merci de lire attentivement les règles du Camping Caravane !

Auberges de jeunesse

Qu'est-ce qui est inclus ? Armoire, lits, table, chaises, réfrigérateur, couvertures, oreillers et draps. Salle de bains et toilettes équipées dans les chambres. La caution doit être payée sur place 200 EUR/chambre + 500 HUF/PRS/NUIT taxe locale sur place.

Easy-access camping (camping facile d'accès)

L'inscription est nécessaire. Service de transport pour les personnes en situation de handicap ; location de fauteuils roulants ; service d'accompagnement pour les Szitoyen·nes aveugles et malvoyant·es. Sur demande, on propose des interprètes en langue des signes internationale et hongroise. Consulte tous les détails et inscris-toi ici.

Accessoires de camping

Tu as précommandé un set de camping sur notre boutique en ligne pour éviter de chercher un article en rupture de stock. Rendez-vous au point de collecte des accessoires de camping, dont l'emplacement est indiqué sur notre carte des services. Tu trouveras une large gamme d'accessoires de camping, comme des tentes, des oreillers, des sacs de couchage, des chaises, des matelas pneumatiques, etc. sur place.

Assistance

Tu as des questions concernant le festival ou ton billet ?

Le point d'information se trouve au Sziget Ville Comfort and ibis x ALL pres. The Buzz (consulte la carte des services). Avant ça, on t'invite à consulter la FAQ, car la plupart des réponses sont à portée de clic. Ligne d'information : +36 1 9200 666. Si tu veux nous faire part de tes commentaires ou de tes idées, ou si tu souhaites déposer une plainte concernant nos services, tu peux t'adresser au point d'information ou par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected]. Les réseaux sociaux ne constituent pas une plate-forme officielle pour les plaintes.

E4U - Pop-up embassy

Carte d'identité/passeport perdue ou volée ? Si tu as besoin de contacter ton ambassade, pas la peine de courir la ville à sa recherche, E4U est là à Sziget pour t'aider ! "Embassies For You" est une collaboration entre plusieurs ambassades de Budapest qui, depuis 11 ans, aide les Szitoyen·nes étranger·es qui ont des problèmes pendant le festival. On peut te faire gagner beaucoup de temps en te donnant les bonnes informations avant que tu ne t'adresses à ta propre ambassade/consulat. Notre bureau consulaire est situé au Sziget City Center.

Horaires d'ouverture : 7-12 août 12:00-19:00

Sziget City Center

On y trouve tout plein de services :

    • Besoin d'aide ? Notre fantastique équipe de service à la clientèle est toujours prête à t'aider.
    • Tu as perdu quelque chose ? Les objets trouvés sont ici. Demande-leur de t'aider. Tu as retrouvé quelque chose ? Apporte ça au point d'objets trouvés pour qu'on puisse le rendre dès que le/la propriétaire arrive ou nous appelle.
    • Envie de découvrir la ville et toutes ses beautés ? Prends la carte CityPass by Budapest (avec entrées gratuites dans les spas, transports publics, navettes aéroport et réductions) au kiosque ou réserve-la ici et partez à la découverte des trésors de notre magnifique capitale !
    • Tu peux trouver un certain nombre de casiers avec prises électriques intégrées, mais s'il te plaît... pré-réserve ici pour éviter tout désagrément.
    • Tu as obtenu un passeport Sziget à l'entrée ? Complète ton passeport et collectionne les 15 tampons dans les lieux Sziget ! Sois l'un·e des 5 000 premier·es Szitoyen·nes à avoir terminé et reçois un cadeau au Sziget Szitizen Center (qui fait partie du Sziget City Center).
    • Tu as un ticket Szitizen Prime ? Récupère ton pack Szitizen Prime au Sziget Szitizen Center (qui fait partie du Sziget City Center).

Horaires d'ouverture

6 août 12:00-18:00,

7-12 août 10:00-22:00

Besoin d'assistance

Si tu te sens en danger, demande immédiatement de l'aide à l'agent de sécurité ou à l'équipe médicale la plus proche.

Aide médicale 

Tu peux faire appel à notre personnel médical au point de premiers secours situé entre le Cirque Du Sziget et Sziget Ville. Consulte le camping des services ou la carte interactive de l'application mobile Sziget pour obtenir une localisation rapide. Le personnel médical contactera l'hôpital si nécessaire. Si toi ou quelqu'un·e est gravement blessé·e, appelle le 112 et contacte-nous immédiatement.

Médicaments 

Il y a une pharmacie à l'intérieur de l'île, entre le Cirque Du Sziget et Sziget Ville. Tu peux consulter la carte des services ou l'application mobile Sziget pour obtenir une localisation rapide.

Objets perdus

Les objets trouvés sont situés au Sziget City Center, près du stand de premiers secours. Pour les contacter par téléphone, tu peux composer le +36 462 8422. Si quelqu'un te vole un truc, va au point d'information du Sziget City Center et demande-leur de contacter les autorités.

Besoins particuliers

Le Sziget propose des services gratuits aux Szitoyen·nes en situation de handicap : camping réservé (XS Land), terrasse panoramique réservée à la scène principale (Main Stage), services de transport, location de fauteuils roulants, assistance aux malvoyant·es et interprètes peuvent t'accompagner sur demande. 

Panne de batterie 

Chargeur LIFESAVER au Sziget : ne laisse pas ton téléphone tomber en panne de batterie, prends un chargeur LIFESAVER au Sziget City Center, à l'entrée principale ou à côté du Cirque Du Sziget et de Sziget Ville ! Notre génial sponsor, Yettel, apporte un point de recharge gratuit au Sziget City Center. Tu peux consulter la carte de service ou la carte interactive de l'application mobile pour connaître l'emplacement.

Échanger tes billets 

Tu peux le faire sur ton compte festival (cf. aussi ci-dessous). Les billets journaliers, les billets VIP journaliers, les cartes de 3 jours, les cartes VIP de 3 jours, les billets de surclassement VIP et les billets de camping peuvent être échangés pour un prix fixe de 26 EUR. Suis bien toutes les étapes.

Remboursement et annulations

Échanger ton billet 

Tu peux le faire via ton compte festival. Les billets journaliers, les billets VIP journaliers, les cartes de 3 jours, les cartes VIP de 3 jours, les billets de surclassement VIP et les billets de camping peuvent être échangés pour un prix fixe de 26 EUR. Suis bien les étapes.

Annuler sa venue 

Tu ne peux pas venir ? NOOOON :(. Il ne te reste plus qu'à vendre tes billets... Tu peux le faire en toute sécurité via notre partenaire officiel Ticketswap car les billets ne sont pas nominatifs, tu peux donc donner le billet en trop à quelqu'un·e ou le revendre.

Se faire rembourser 

D'une manière générale, on applique une politique de non-remboursement/changement de billet. MAIS dans certains cas (par exemple, en cas d'annulation due à un événement de force majeure, ou si tu ne remplis pas certains critères d'entrée prescrits par les autorités locales après l'achat de ton billet), un remboursement intégral (hors frais de traitement de 3 %) s'applique.

Tu peux checker tous les détails dans les CGV et trouver des éléments plus courts sur la page FAQ.

Récupérer le solde de son bracelet

Si tu choisis le rechargement sur place (en espèces ou par carte) aux points de rechargement Festipay, tu dois réclamer le solde restant au kiosque ou au service d'assistance Festipay jusqu'au 13 août à midi.

Si tu choisis le rechargement via le compte Festival, le solde sera automatiquement remboursé après le Festival dans un délai de 30 jours ouvrés. Le remboursement sera effectué sur le compte bancaire correspondant à la carte bancaire utilisée pour le rechargement. Si la carte bancaire a été bloquée, le remboursement automatique ne peut pas être effectué. Dans ce cas, la division des plaintes d'OTP Bank effectue le remboursement, ce qui peut prendre plus de 30 jours. Le solde téléchargé via le compte Festival ne peut être remboursé en espèces ou par virement bancaire. Si, lors du téléchargement, le solde du compte Festival a été débité, le solde non utilisé sera remboursé sur le compte Festival. Les frais de remboursement s'élèvent à 600 HUF et sont déduits du solde à rembourser. Tout solde inférieur à 600 HUF ne peut être remboursé.