Szitizen Care
Auf der Island of Freedom kannst du frei und in Sicherheit feiern! Mit unserem „Szitizen Care“-Programm finden wir für jedes Problem eine Lösung, sei es ein fehlerhaftes Ticket, ein gebrochener Knöchel oder ein gebrochenes Herz. Auch mit einer Behinderung oder anderen besonderen Bedürfnissen sollst du das Sziget-Festival in vollen Zügen genießen können. Wir sind für dich da! Achte auf unsere „Szitizen Care“-Services und Helfer*innen!
Alle nützlichen Informationen an einem Ort
Wir haben hier alle nützlichen Informationen für euch zusammengestellt, damit ihr gut vorbereitet anreisen und euch bei Problemen an die richtigen Stellen wenden könnt. Über die QR-Codes, die rund um das Festival zu sehen sind, könnt ihr jederzeit ganz einfach auf die Seite „Szitizen Care“ zugreifen.
City Center - hier findest du die Hilfe, die du benötigst!
Hast du eine Frage, ein Problem oder etwas verloren? Dann komm ins City Center, wo du die richtige Antwort auf all deine Fragen erhältst. Hier findest du den Info- und Customer Service, das Lost & Found, die E4U-Pop-up-Botschaft (die ausländischen Bürger*innen hilft), die Beschwerdestelle des Sicherheitsdienstes, das Szitizen Center und viele andere Services des Festivals. Unsere Hosts helfen dir, dich durch all diese Customer Services zu navigieren.
Care Corner
Hast du die Nerven verloren? Musst du jemandem von einem unangenehmen Erlebnis erzählen? Brauchst du eine ruhige, sichere Ecke, in der du dich wieder beruhigen kannst? Dann besuche eine unserer beiden Care Corners, wo unsere qualifizierten Helfer*innen dir dabei helfen, dein inneres Gleichgewicht wiederzufinden.
Medical Center
In unserem medizinischen Zentrum behandeln wir nicht nur eure Partyverletzungen. Hier könnt ihr Medikamente verschreiben lassen und lagern, hygienische Bedingungen für eure besonderen medizinischen Bedürfnisse finden und wir helfen euch auch, wenn ihr in ein Krankenhaus kommt. Außerdem könnt ihr hier sogar ausnüchtern.
When the party is over
Auch die Heimreise soll ein positives Erlebnis werden! Unsere Informations-LEDs, Schilder und Karten sorgen dafür, dass der Ein- und Ausgang sowie der Weg von einer Bühne zur nächsten nicht langsam und unbequem sind, sodass du dich voll und ganz auf die Party konzentrieren kannst.
Worum wir dich bitten: Passt auf euch und aufeinander auf! Achtet auf eure eigenen Grenzen und die der anderen. Wenn ihr in Schwierigkeiten steckt, sagt es uns. Wenn jemand anderes in Schwierigkeiten steckt, lasst ihn nicht allein.
Viel Spaß!
