Booking protect
Urobte svoje vstupenky preplatiteľné! Všetky predaje vstupeniek sú konečné. V prípade, že sa nemôžete zúčastniť, vrátane zdravotných dôvodov (COVID-19 sa lieči ako každé iné ochorenie), preplaťte si možnosť vrátiť vstupenky.
Dôležité informácie
Ochranu vrátenia peňazí ponúka Booking Protect Limited. To znamená, že organizátor udalosti nemôže mať žiadny vplyv na politiku ochrany vrátenia peňazí, ktorá bola uzavretá so spoločnosťou Booking Protect Limited.
Všetko, čo sa týka Booking Protect Limited najdete tu
Prečo to potrebujem?
Ochrana vrátenia peňazí poskytuje vrátenie peňazí, ak sa kupujúci vstupenky nemôže zúčastniť podujatia z dôvodov, ktoré sú definované v Zmluvných podmienkach. Booking Protect Limited spracúva osobné údaje osoby kupujúcej vstupenky, ako je uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.
Ochranu vrátenia peňazí je možné zakúpiť len pri kúpe vstupenky. Zákazník má 14 (štrnásť) dní po kúpe vstupenky možnosť zrušiť Ochrany vrátenia peňazí. Ochranu vrátenia peňazí môžete zrušiť zaslaním e-mailu o zrušení [email protected]. Formulár na odstúpenie od zmluvy je dostupný tu.
Otázky týkajúce sa ochrany vrátenia peňazí je potrebné smerovať na Booking Protect.
Vyplňte a odošlite formulár žiadosti o vrátenie peňazí hneď, ako zistíte, že sa nebudete môcť zúčastniť podujatia podľa okolností definovaných v podmienkach Booking Protect.
Kliknite sem pre storno formulár služby Booking Protect
Ako si môžem zabezpečiť možnosť vrátiť vstupenku?
Vytvorte si konto
Aby ste mohli požiadať o vrátenie peňazí, je potrebné si vytvoriť konto na bookingprotect.com, nahrať dokumenty, komunikovať s Booking Protect a sledovať proces existujúcej žiadosti.
Dokončite svoju žiadosť
Vyplňte formulár Booking Protect. Bude to trvať 4 minúty, následne to bude pridelené konkrétnemu pracovníkovi, ktorý s vami bude riešiť vašu žiadosť.
Vaša žiadosť o vrátenie peňazí bude preverená
Po zaslaní bude vaša žiadosť pridelená konkrétnemu pracovníkovi Booking Protects, ktorý to bude riešiť do 48 pracovných hodín.
Vaša žiadosť je aktualizovaná
Hneď ako bude vaša žiadosť zaregistrovaná budete o tom informovaní. Ak bude vaša žiadosť schválená, budete mať možnosť vybrať si spôsob, akým vám budú peniaze vrátené. Všetky žiadosti o vrátenie peňaží budú preverené v priebehu 48 pracovných hodín po zaslaní informácie o spôsobe vrátenia peňazí a suma by sa mala objaviť na vašom konte do 5 pracovných dní.
Prečítajte si Coronavirus guide.
Ak budete potrebovať vrátenie peňazí, pošlite žiadosť prostredníctvom tohto formuláru Booking Protect Limited, Romero House, 8 Airport West, Leeds, LS19 7ZA